2014年，京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東和哈佛大學(xué)的一位教授在中歐商學(xué)院同時(shí)開講，哈佛教授的會場里門可羅雀，劉強(qiáng)東的會場被擠爆，加開了幾個(gè)只能看視頻同步轉(zhuǎn)播的教室，也坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。

　　這很像美國、日本管理學(xué)最初興起時(shí)的樣子。一般來說，管理學(xué)新思想的誕生必須符合三個(gè)條件：有自己的問題意識、有自己的理論體系和有自己的經(jīng)驗(yàn)材料。但首先要有自己的經(jīng)驗(yàn)材料。也就是說，必須有足夠豐富的企業(yè)家創(chuàng)新和企業(yè)實(shí)踐。

　　而我們正在迎來一個(gè)企業(yè)家主權(quán)時(shí)代。

　　就像成功投資了小米科技的晨興資本合伙人劉芹所說的，“你去問很多年輕人，最好的工作在20世紀(jì)90年代是加入跨國公司，今天是創(chuàng)業(yè)。”

　　這是一種社會思潮，越來越多的“金頭腦”開始加入，或是已經(jīng)加入企業(yè)家的行列，而他們所進(jìn)行的管理實(shí)踐，構(gòu)成“種群”最豐富、最充滿活力的管理實(shí)踐，正成為產(chǎn)生重大理論創(chuàng)新的真正“富礦”。

　　西方學(xué)者在以一種匪夷所思的目光觀察著中國。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、《大繁榮》作者，埃德蒙·菲爾普斯在為清華大學(xué)劉鷹教授所寫的《阿里巴巴模式》一書的序言中談到：大繁榮不能僅僅視作自然科學(xué)新發(fā)現(xiàn)或者政府政策與機(jī)制新變化的結(jié)果，“一個(gè)常常被忽視的重要原因是人們的態(tài)度或者說價(jià)值觀的變化，這種變化最終導(dǎo)致了企業(yè)家活力的釋放，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)活動與生產(chǎn)方式方面的創(chuàng)新”。他談到，電子商務(wù)激活了一代中國人當(dāng)企業(yè)家的勇氣，這對一個(gè)千百年來信仰“學(xué)而優(yōu)則仕”價(jià)值觀的傳統(tǒng)國家來說是不可思議的，但這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國。

　　可以說，經(jīng)過20年的發(fā)展，電子商務(wù)經(jīng)歷了從“工具”(點(diǎn))、“渠道”(線)、“基礎(chǔ)設(shè)施”(面)到“經(jīng)濟(jì)體”(體)這四個(gè)不斷擴(kuò)展和深化的發(fā)展階段。

　　隨著BAT(百度、阿里巴巴、騰訊公司)的壯大，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的水和電等基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)逐漸準(zhǔn)備好了，繼而催生和涌現(xiàn)出新的商業(yè)生態(tài)和新的商業(yè)景觀，進(jìn)一步影響和加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)化”。

　　就像馬云說的，電子商務(wù)(E-commerce)發(fā)展到以后就沒有E這個(gè)字，就沒有E的概念了，就是“Commerce”——商務(wù)?？梢哉f，電子商務(wù)以后會成為一種標(biāo)配，開始發(fā)展成一種新的一體化結(jié)構(gòu)，即“互聯(lián)網(wǎng)+”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體”。

　　2014年，世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)召開。央視播出了《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》，這是中國第一部乃至全球電視機(jī)構(gòu)第一次全面、系統(tǒng)、深入、客觀解析互聯(lián)網(wǎng)的大型紀(jì)錄片?？梢哉f，我們正在建立這一領(lǐng)域的話語體系與話語高地，我們正在參與和見證一個(gè)大國的崛起。

　　2015年春節(jié)期間，《Hi, I’m china》和《超級中國》在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，中國國家形象宣傳片在倫敦展映。即便對中國模式有再多的質(zhì)疑，一個(gè)基本的事實(shí)：今天的中國，每三年創(chuàng)造一個(gè)英國。

　　這似乎是時(shí)代留給我們的機(jī)遇。進(jìn)入2015年，很多管理者都有一種越來越明顯的感受：實(shí)踐再次走在了理論的前面，現(xiàn)在就發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、就發(fā)生在中國情境下的管理實(shí)踐，越來越無法從既有理論中獲得解釋。

　　管理學(xué)的前兩次大發(fā)展是在戰(zhàn)爭期間的美國、石油危機(jī)后的日本，極有可能，管理學(xué)的第三次春天已經(jīng)悄然而至，就發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國，我們每個(gè)人都身處其中。管理學(xué)領(lǐng)域開始出現(xiàn)了新的理念、新的趨勢、新的方法。這一次，只有中國人能解決中國的問題。

　　人人主義的共同體

　　如果我們要提“管理學(xué)的第三次春天”，那就要看看前兩次發(fā)生了什么，尤其是第二次。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)美國和日本學(xué)者都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的問題：為什么在一些產(chǎn)業(yè)上，日本沖擊到了美國，而另一些卻沒有?

　　視角是“產(chǎn)品構(gòu)型”。哈佛大學(xué)教授克拉克和日本學(xué)者藤本隆宏等人發(fā)現(xiàn)，美國更擅長模塊型產(chǎn)品(組合型產(chǎn)品，零件通用性、接口標(biāo)準(zhǔn)性等，如電腦工業(yè))、日本更擅長磨合型產(chǎn)品(整體型產(chǎn)品，如轎車、精密家電)。即不同的產(chǎn)品類型，恰好釋放了該民族在這方面的特殊優(yōu)勢。也就是說，產(chǎn)品背后是社會特質(zhì)的一種投射。

　　模塊型產(chǎn)品，剛好發(fā)揮了美國人在機(jī)械理性、資本市場方面的優(yōu)勢;而磨合型產(chǎn)品，則發(fā)揮了日德兩國在集體一致性、整體協(xié)作性方面的優(yōu)勢(長期雇用、年功序列、集體人格、多能工，多跟歷史、社會因素相關(guān))。

　　這樣我們發(fā)現(xiàn)，對比研究大概分成三個(gè)層面：歷史機(jī)遇(戰(zhàn)爭期間的軍工產(chǎn)業(yè)、石油危機(jī)后的輕小型產(chǎn)品);產(chǎn)品類型(某些方面，而非整體超越);人的因素(不同的人種需要不同的管理，歷史、地理、基因決定論)。

　　包政教授有一個(gè)觀點(diǎn)富有洞見：西方人的思維擅長于分析，先把完整的事情進(jìn)行分解，分到最小，然后標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化，最后把各個(gè)要素組合起來，并且可重復(fù)復(fù)制，所謂“整分合原理”。東方人擅長于綜合，把不同的事情放在一起撮合，經(jīng)過無數(shù)重復(fù)的糅合和化解，使各個(gè)部分都離不開整體。這原本沒什么問題，然而，當(dāng)西方人依靠自己擅長的思維方式，構(gòu)建起有效的大量生產(chǎn)方式及其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時(shí)，全球競爭的格局就變得有利于西方而不利于東方，東方文明似乎由此陷入了困境。

　　但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代似乎給了我們新的機(jī)會。西方人很早就發(fā)現(xiàn)，中國人擅長“模仿性創(chuàng)新”(描紅)，而這一次，他們又意識到，這個(gè)民族極其熱愛“整合式創(chuàng)新”(色香味俱全、復(fù)合味)，互聯(lián)網(wǎng)充分釋放了13億人民國家的人口紅利，而這個(gè)民族還尤其癡迷于把所有的東西都撮合起來，聯(lián)系起來，互聯(lián)互通。

　　從管理傾向性而言，美國式管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)人主義”，日本式管理強(qiáng)調(diào)“集體主義”，但中國人很早就通過“龍與蟲的比喻”意識到了自己跟日本國民性的不同。

　　你也很難相信，一個(gè)從小就被教育長大要“出人頭地”，一個(gè)過春節(jié)時(shí)逢人就說“恭喜發(fā)財(cái)”的民族愿意長期固守穩(wěn)定。

　　而你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多中國企業(yè)的管理，兼顧個(gè)人與集體，既每個(gè)人都想出人頭地，又想找到集體歸屬感，可稱之為“人人主義的共同體”。所謂“平臺型戰(zhàn)略”“生態(tài)型組織”都有此特征?；蛟S只有我們這種生來就相信“太極魚”、陰陽調(diào)和的民族，更容易兼顧悖論。這些企業(yè)的管理，不是蜜蜂&蜂群，而是聰明個(gè)人&智慧集體。

　　答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場

　　很少有哪一年會像2014年這樣，充斥著如此多嶄新、激越的概念，卻依然無法指明一個(gè)清晰、未來的方向。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造一個(gè)概念太容易了，表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)太容易了。但“事實(shí)”到底是什么?世界如此喧囂，真相何其稀少。在這個(gè)時(shí)代，“研究”是何其珍貴的品質(zhì)。

　　畢竟，管理學(xué)院不是新聞學(xué)院，不是企業(yè)家的傳聲筒與擴(kuò)音器，現(xiàn)象學(xué)不是管理學(xué)。就像陳春花老師所說的，管理不是一門時(shí)尚，也不能時(shí)尚化。否則只能給本已復(fù)雜的世界增添更多的混亂。在信息混雜，甚至沉渣泛起的當(dāng)下，我們似乎更應(yīng)該重溫胡適先生當(dāng)年的勸誡——少談些主義，多研究些問題。

　　2015年過年，我讀了包政教授《營銷的本質(zhì)》一書的搶先版，并做了推薦，一些同事可能在我的微信朋友圈中已經(jīng)看到了。除了提出“社區(qū)商務(wù)方式”之外，包教授談到這套書的出版還有另一個(gè)初衷：

　　另一方面想告訴大家，時(shí)下流行種種稱謂，諸如部落經(jīng)濟(jì)、族群經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等等，既不合乎歷史本來的邏輯，也不合乎學(xué)理……任何概念或稱謂，必須合乎事物的本質(zhì)特征，或依據(jù)本體的自然屬性命名。

　　包政教授甚至專門談到了應(yīng)該如何為一個(gè)概念命名，他甚至談到了現(xiàn)代生物學(xué)中命名學(xué)的奠基人林奈的偉大貢獻(xiàn)。我猜想，包政教授或許也感到了這一次的春天已將到來。因?yàn)橐运膶W(xué)識，他會非常清楚，當(dāng)巴納德、法約爾、西蒙等人在創(chuàng)建工業(yè)時(shí)代的管理學(xué)時(shí)，即在管理學(xué)的第一次春天，這些學(xué)者幾乎都是心照不宣地采取了保守與謹(jǐn)慎的態(tài)度、極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)建概念體系，規(guī)定好內(nèi)涵與外延，以方便和促進(jìn)這門學(xué)科能夠持續(xù)地發(fā)展下去，能夠符合本質(zhì)意義地、健康地發(fā)展下去。

　　管理學(xué)的第一次春天，是由美國機(jī)械工程師協(xié)會推動的，著名的科學(xué)管理運(yùn)動正是由該協(xié)會發(fā)起的，亨利·湯深深影響過泰勒，而弗雷德里克·泰勒后來擔(dān)任過協(xié)會的主席。

　　管理學(xué)的第二次春天，在真正意義上，是由一群日本學(xué)者所共同推動的，諸如：今井賢一、伊丹敬之、加護(hù)野忠男、竹內(nèi)弘高、石井淳蔵、藤本隆宏等等，他們中名聲最大的可能是野中郁次郎。

　　也就是說，管理學(xué)的每一次春天都是先由一個(gè)群體所發(fā)起的。

　　面向未來，我們必須“大膽假設(shè)”;面向歷史，我們更需“小心求證”。

　　對于新的管理命題，我們或許特別需要通過綜合的、歷史的、進(jìn)化的、比較的學(xué)習(xí)和反思，去進(jìn)行整體性、本質(zhì)性、動態(tài)性的思考。但可能更重要的，是這背后的：好奇心、批判性思維、答案在現(xiàn)場。