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商業(yè)模式設計專家企業(yè)培訓師謝華老師課程實錄
發(fā)布時間:2016-07-04 11:08:36 發(fā)布者:鐵贏企管
1、企業(yè)存在的價值到底是什么?
利他+共贏
2、企業(yè)活得好的本質(zhì)是
經(jīng)營+管理
經(jīng)營對外,客戶要多
管理對內(nèi),人員要好
經(jīng):為誰提供?
管理:管是管事,理是理人,把合適的人用在合適的地方;理人理得就是價值觀,理得就是他的夢想、目標和追求。
3、管理需要的體系:
內(nèi)在的驅(qū)動力——文化
外在的約束力——制度
手邊的機制力——機制
4、制度和機制的最大區(qū)別:制度是自上而下的,它代表著企業(yè)的底線;機制是自下而上的,是誰參與,誰制定 。
a.沒有文化的制度是鐐銬;
b.沒有制度的文化就是口號;
c.制度是約束員工的,機制是激發(fā)員工的
管理就是理人加管事
管理的本質(zhì)就是績效
績效來自理人加管事
理人的三大核心:
a.在企業(yè)的經(jīng)營管理中,理人放在第一位,管事放在第二位
b.管理者要幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的需求
c.永遠要給與員工欣賞,包容和時間
企業(yè)與生意的本質(zhì)區(qū)別:
企業(yè)的本質(zhì)是利他,生意的本質(zhì)是利己
所有的投資機構最終投的都是人
盈收池和利潤池
4、員工績效的好壞,來自兩個基本點:
a.降低成本
b.提高效率
做企業(yè)就是做經(jīng)營、做管理。如果說經(jīng)營和管理是兩個珍珠的話,那么商業(yè)模式就是串起來兩個珍珠的鏈條
商業(yè)的本質(zhì)就是通過利益相關者的交易結(jié)構實現(xiàn)企業(yè)利潤
相對于商業(yè)模式而言,好技術反倒是次要的。在經(jīng)營企業(yè)的過程中,商業(yè)模式比好技術更為重要。因為前者是企業(yè)立足的先決條件。
————邁克爾 鄧恩
5、商業(yè)的原點
未來——思維
現(xiàn)在——問題
過去——經(jīng)驗
企業(yè)未來方向:去中心化,去中間化,重度垂直,利他共贏
要站在行業(yè)的高度來看待企業(yè),要站在未來的世界來看待當今
有人的地方就有市場,有市場一定會有江湖
江湖的三大硬傷:
1、價值不對稱
2、信息不透明
3、成本實在高
4、效率太低下
產(chǎn)業(yè)鏈過長造成的后果:
1、庫存嚴重積壓
2、 應收賬款增多
3、資金鏈斷裂
二、重的問題(資產(chǎn)過重)
吞噬現(xiàn)金
占用現(xiàn)金
以前是資產(chǎn)多就財富多,現(xiàn)在是鏈接多久財富多
中國老板都有三大情節(jié)
1、和政府關系好
2、喜歡自己有土地,廠房和設備 (資產(chǎn)越多,死的越慘;技術越好,死的越快)
庫存大
價格戰(zhàn)
肥胖病
在整個產(chǎn)業(yè)鏈條里邊有利益相關者的5P模型:投資者、經(jīng)營者、合作者、消費者、競爭者
資源整合性商業(yè)模式6大特征:
一、獨特的價值
二、難以模仿
A、技術 B、品牌 C、核心資源
三、腳踏實地
四、輕資產(chǎn)
五、高收益
A、利潤空間大 B、多點盈利
六、未來可想象空間大
企業(yè)文化是一個企業(yè)真真正正的核心競爭力。
告訴大家一個壞消息,今年的形式很不好,同時也告訴大家一個好消息,大家都不好
——馬云
中小企業(yè)發(fā)展的14大問題
1、資金問題:
小企業(yè)把利潤當?shù)谝?,好企業(yè)以信用資本當?shù)谝?/div>
利潤不是第一,現(xiàn)金流才是第一
2、人才問題:
先解決員工的生存問題,再解決企業(yè)的發(fā)展問題
老板的最高境界就是無為,多用人才,多給機會
3、產(chǎn)品問題:
強大的企業(yè)以產(chǎn)品聚焦為重,弱小的企業(yè)以產(chǎn)品廣泛為重
要把企業(yè)做小,而不要把企業(yè)做大
做深度,而不要做寬度
老子說,小就是大,大就是小
解決社會問題比解決客戶問題更有價值
4、資本問題:
融、投、管、退
“借” 解決借的問題,要有借的思維
5、重資產(chǎn)問題:
要騰飛就必須輕資產(chǎn)
出租車司機出事多是在沒有乘客
當企業(yè)方向錯誤的時候,停止就是進步(6億資產(chǎn)老板案例)
為我所有和為我所控,寧可選擇為我所控
企業(yè)能不能做到輕資產(chǎn)是由你的愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃決定的
6、做人的問題:
先做人,后做事。投資就是投人(牛根生)
大企業(yè)老板做人,小企業(yè)老板做事
敬天愛人
7、商業(yè)模式問題:
商業(yè)模式是企業(yè)的發(fā)展之魂
商業(yè)模式是企業(yè)發(fā)展的核心
舍得決定一個企業(yè)的胸懷與格局
商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略之上的戰(zhàn)略
營銷體系:
資本模式 —— 決定利潤企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新
運營模式
8、戰(zhàn)略定位問題:
你是什么?
你等于什么?
企業(yè)的一開始就決定了企業(yè)的死亡
很多老板都在以戰(zhàn)術的繁忙掩蓋戰(zhàn)略的無知
企業(yè)本身是什么并不重要,重要的是消費者對你的認知。
老板在做企業(yè)的過程中最重要的一件事就是定戰(zhàn)略 。(雷軍)。
搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍 (柳傳志) ——定戰(zhàn)略,搭班子,帶隊伍
9、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問題:
隨時改變
蘋果公司喬布斯案例
偉大的人都是由時代造就的
企業(yè)所有的高手都不在行業(yè)之內(nèi),所有的高手都在行業(yè)之外
10、信用問題:
一流企業(yè)經(jīng)營信用,二流的企業(yè)經(jīng)營利潤
11、企業(yè)上市問題:
規(guī)范經(jīng)營,長久經(jīng)營
12、股權問題:
股權激勵