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在溝通中如何保持松弛感
發(fā)布時(shí)間:2023-02-23 09:55:14 發(fā)布者:鐵贏企管
與人對(duì)話的能力,無(wú)論在職場(chǎng)還是家庭生活中都是非常重要的一種能力,溝通中確實(shí)有很多技巧值得我們?nèi)Q泻途毩?xí),比如聽的技巧,觀察的技巧,說(shuō)的技巧,問(wèn)的技巧都是有很多方法論的,這個(gè)在我們《溝通方法論》的培訓(xùn)中會(huì)詳細(xì)聊到,除了這些方法論之外,還有一點(diǎn)是特別重要的,就是對(duì)這個(gè)談話氛圍的把控,一定讓對(duì)話雙方保持松弛感。
所謂松弛感,就是對(duì)話的過(guò)程大家是放松的 ,身體是松弛的,精神狀態(tài)也是放松的,大家有沒有這樣的經(jīng)歷,和有些人談話你總感覺到一種無(wú)形的壓力和不安,因?yàn)閷?duì)方的身體和情緒總是繃緊的,這種感覺會(huì)讓雙方很難打開心扉,溝通的效果不言而喻,因?yàn)闇贤ǖ淖詈眯Ч褪切呐c心的交流。
要做到松弛感企業(yè)也并不難,首先,在身邊定位上我們要保持平衡,無(wú)論你對(duì)面座的是誰(shuí),上級(jí)同事還是孩子,只要對(duì)話雙方,就要保持平等的心理狀態(tài),對(duì)對(duì)方做到尊重而不卑微。其次,要有同理心,要站在對(duì)方的角度去思考和理解問(wèn)題,這樣對(duì)方才會(huì)逐漸打開和放松自己。第三,要有幽默感,適度的幽默感可以化解身邊的很多尷尬,所以有空給自己多囤點(diǎn)幽默的素材,關(guān)鍵時(shí)候有大用處。
(文\鐵小鐵 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處“鐵贏官網(wǎng)”)