一個(gè)關(guān)注什么，他的結(jié)果就會(huì)在那里，一個(gè)企業(yè)關(guān)注什么，決定了企業(yè)是否能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)錯(cuò)了，花了很多經(jīng)歷和時(shí)間，到頭來可能很難出結(jié)果。

 

         普通的企業(yè)關(guān)注我有什么，很多企業(yè)在創(chuàng)立之前會(huì)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析，找到自己最擅長(zhǎng)的事情，或是找到自己最有資源優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目來成立公司，這樣的企業(yè)在一開始是沒有問題，因?yàn)橛匈Y源就能提供業(yè)績(jī)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，資源一旦耗盡，且沒有持續(xù)服務(wù)客戶的產(chǎn)品，企業(yè)很快就會(huì)很快走向枯竭。

 

 

        

 

 

        優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)注客戶需要什么，企業(yè)如果從成立一開始就關(guān)注客戶的需求，產(chǎn)品和服務(wù)是基于客戶的需求出發(fā)，客戶的滿意度就會(huì)更高，客戶后續(xù)的消費(fèi)也會(huì)持續(xù)，客戶的粘性也會(huì)更強(qiáng)，這樣的企業(yè)自然會(huì)越做越大。

 

        卓越的企業(yè)關(guān)注能滿足客戶需求的價(jià)值是什么，卓越企業(yè)不但關(guān)注產(chǎn)品本身，更關(guān)注給客戶的真正價(jià)值，真真正關(guān)注幫客戶解決的問題，真心站在客戶的角度去思考問題，且我比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值更高價(jià)格更優(yōu)的方案，這樣的企業(yè)做大做強(qiáng)是最有希望。

 

         有多少人希望你發(fā)展得更好決定你的企業(yè)能走多遠(yuǎn)，你因多少人變得更好而持續(xù)努力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂。

 

 

     

         （文\鐵小鐵 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處“鐵贏官網(wǎng)”）