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課程大綱
課程大綱
第1章 何謂戰(zhàn)略:正確認(rèn)知戰(zhàn)略
1. 什么是戰(zhàn)略?它對(duì)企業(yè)意味著什么?
Ø 案例:《隆中對(duì)》的成與敗,司馬懿的高與矮;
Ø 從《孫子兵法》中學(xué)戰(zhàn)略;
2. 為什么必須研究戰(zhàn)略?
Ø 案例:蘋果、三星、華為的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì);
Ø 案例:樂視、凡客誠品戰(zhàn)略敗局;
3. 什么是戰(zhàn)略性思考?戰(zhàn)略的基本特征是什么?
Ø 案例:出行打車、共享單車、電商戰(zhàn);
4. 什么是戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理的原則是什么?公司戰(zhàn)略體系/層次有哪些?
5. 戰(zhàn)略有哪些形態(tài):
Ø 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略;
Ø 定位戰(zhàn)略:在客戶頭腦中“定位”;
Ø 藍(lán)海戰(zhàn)略:打破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的邊界;
Ø 多元化戰(zhàn)略:實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的路徑;
Ø 免費(fèi)戰(zhàn)略:羊毛出在狗身上;
Ø 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略:ABCD時(shí)代的致勝法則。
第2章 戰(zhàn)略思考:不確定時(shí)代如何確定
1. 黑天鵝和灰犀牛:“UVCA時(shí)代,未來很難預(yù)測(cè)”;
2. 基于明天:騰訊公司“我們眼里只有未來”;
3. 著手后天:“吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的”;
4. 種子思維和冥定律:新創(chuàng)的項(xiàng)目往往是九死一生;
5. 選擇與放棄:萬科的做減法與GE的數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略;
6. 創(chuàng)新者的窘境:諾基亞手機(jī)、柯達(dá)和飛信的核心問題;
7. 長(zhǎng)尾理論:一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)-任何行業(yè)都值得再做一遍;
8. 大數(shù)據(jù)思維:基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說話和決策;
9. 超車?yán)碚摚簭澋莱嚭茈y,內(nèi)卷沒有出路,請(qǐng)換賽道超車!
第3章 戰(zhàn)略分析:“多算勝,少算不勝”
1. 為什么要對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析?
2. 外部環(huán)境分析-宏觀環(huán)境(PEST);
3. 外部環(huán)境分析-微觀環(huán)境(五力模型);
Ø 練習(xí):創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析與應(yīng)對(duì);
4. 內(nèi)部環(huán)境分析-核心競(jìng)爭(zhēng)力;
Ø 沃爾瑪為何穩(wěn)坐世界500強(qiáng)之首?
5. 內(nèi)外環(huán)境分析-SWOT分析法;
Ø 練習(xí):創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析與應(yīng)對(duì)。
6. 業(yè)務(wù)投資組合分析-波士頓矩陣
Ø 波士頓矩陣的四種戰(zhàn)略建議
7. 結(jié)合自己公司的特點(diǎn),運(yùn)用戰(zhàn)略工具分析實(shí)踐。
第4章 戰(zhàn)略制定:構(gòu)建4C戰(zhàn)略體系
î C1:?jiǎn)T工:靠什么指導(dǎo)我們的思想?(凝聚人心)
1. 未來圖景:有什么特點(diǎn)?有什么用?如何描述?
2. 使命:“使出命來”何謂使命?哪些思考?來源哪里?基本要求;
3. 核心價(jià)值觀:有什么用?為何需要?三大標(biāo)準(zhǔn);
4. 戰(zhàn)略目標(biāo):
Ø 制定一個(gè)膽大包天的目標(biāo):
Ø 推行OKR工作法:
Ø 符合平衡計(jì)分卡原則:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
Ø 對(duì)非CEO的建議:
î C2:業(yè)務(wù):今天、明天、后天的錢,從哪來?(業(yè)務(wù)安排)
î C3:客戶:如何戰(zhàn)勝對(duì)手?(比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))
1. 三維競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
2. 戰(zhàn)略決策三種基本類型;
î C4:核心競(jìng)爭(zhēng)力:如何不戰(zhàn)而屈人之兵(持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì));
1. 核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保持。
第5章 戰(zhàn)略決策:如何做出正確抉擇
î 突破認(rèn)知:關(guān)鍵決策的影響
1. 案例分析決策錯(cuò)誤所帶來的警示;
2. 決策與博弈論:田忌賽馬-你若是齊王會(huì)怎么辦?
3. 決策與組織關(guān)系:組織里應(yīng)由誰來做決策?決策需尋求意見的一致?
4. 西蒙決策模型:情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇和評(píng)價(jià);
î 決策陷阱:聰明人常作錯(cuò)誤的決策
1. 情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒有所謂的理性決策;
2. 過度自信:過于相信自己的專業(yè),越專業(yè)越可能決策錯(cuò)誤;
3. 重點(diǎn)偏差:小事花時(shí)間太多,對(duì)重要決策反而倉促?zèng)Q定;
4. 決策疲勞:做大量非重要的決策,導(dǎo)致沒有做重要決策;
5. 承諾升級(jí):受沉沒成本的影響,反而追加投資;
6. 二元思維:思維單一,類似非黑即白、非此及彼;
7. 決策糾結(jié):為尋找最好的麥穗,導(dǎo)致什么都沒做;
8. 布利丹效應(yīng):對(duì)類似方案猶豫不決、難作決定。
î 正確決策:深度思考與決策工具
1. 舉一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?
2. 第二答案法——別被大腦的第一反應(yīng)迷惑;
3. 第三選擇法——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
4. 二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
5. 思維導(dǎo)圖——讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀;
6. 頭腦風(fēng)暴法——讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
7. 德爾菲法——如何用人腦云計(jì)算做決策?
8. 決策樹:預(yù)測(cè)未來結(jié)果收益,尋找最優(yōu)方案;
9. KT法:狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析;
第6章 戰(zhàn)略執(zhí)行:戰(zhàn)略不落地便是空談!
1. 為什么很多公司的戰(zhàn)略不能落地?
Ø 組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革;
Ø 戰(zhàn)略傳導(dǎo)、戰(zhàn)略解碼和戰(zhàn)略績(jī)效;
2. 戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成共識(shí)?如何分解?如何宣貫?
3. 戰(zhàn)略計(jì)劃、責(zé)任、督導(dǎo)、反饋與復(fù)盤,一樣也不可少!
Ø 為什么計(jì)劃趕不上變化
Ø 為什么關(guān)鍵崗位的責(zé)任感缺失?
Ø 為什么執(zhí)行的過程是“虎頭蛇尾”?
Ø 為什么遇到問題結(jié)果就不了了之?
4. 戰(zhàn)略執(zhí)行的法則:24字方針、五字真言;
5. 什么樣的戰(zhàn)略選擇什么樣的人,什么樣的考核出什么樣的結(jié)果;
第7章 產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品是前面的1,營銷是后面的0
1. 思考:60分的產(chǎn)品,90分的營銷;還是90分產(chǎn)品,60分的營銷?
2. 結(jié)論:營銷喝的酒與產(chǎn)品流的汗成反比。(企業(yè)能量模型)
3. 產(chǎn)品研發(fā)邏輯:核心技術(shù)不自主研發(fā),企業(yè)難生存;
Ø 刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針;
Ø 自主研發(fā)——寧可慢三年,也要自主研發(fā);
Ø 技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是前面的1,營銷是后面的0。
4. 產(chǎn)品打磨邏輯:死磕極致,好產(chǎn)品會(huì)說話;
Ø 用戶思維——一切以用戶為中心;
Ø 簡(jiǎn)約思維——簡(jiǎn)約即美,少即是多;
Ø 試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來改變錯(cuò)誤者;
Ø 迭代思維——快速迭代,不斷更新。
5. 討論:關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。
第8章 人才戰(zhàn)略:所有戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),皆因人
1. 什么樣的戰(zhàn)略決定用什么樣的人才;
2. 人才戰(zhàn)略必須滿足公司整體戰(zhàn)略的需要;
3. 人才戰(zhàn)略包括哪些:
Ø 人才戰(zhàn)略的本質(zhì):人才是一種戰(zhàn)略資源。
Ø 人才戰(zhàn)略的核心是培養(yǎng)人、吸引人、使用人、發(fā)掘人。
Ø 人才戰(zhàn)略是對(duì)未來的思考,著重研究人才對(duì)推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用。
Ø 人才招聘戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、人才激勵(lì)戰(zhàn)略、人才留存戰(zhàn)略和人才管理戰(zhàn)略。
4. 你參加過人才大戰(zhàn)嗎?變招為搶;
5. 跨國公司是如何搶人才的?
6. 人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題:
Ø 選人的誤區(qū)和原則:套娃現(xiàn)象;
Ø 如何慧眼識(shí)人:常見問題、關(guān)鍵流程、信息判斷;
Ø 如何任用人才:用人的原則和策略;
Ø 如何挽留人才:留人留心/四步法;
Ø 如何做離職管理:五步曲/離職面談。
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