中層就是要做“壞人”，要讓上面做好人。

為什么呢？ 試看如下場(chǎng)景：

1 ）有干部開完會(huì)，回去傳達(dá)公司削減成本的政策，他說：“ 兄弟們，公司要削減成本，部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)取消了，其實(shí)這個(gè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)額也不大，削減吧，也不見得能替公司省多少，我爭(zhēng)取了好幾次，上面不同意，同志們，干活吧.....”

2 ）有干部回來說：“ 兄弟們，我們的Q 項(xiàng)目要6 個(gè)月完成，我一直堅(jiān)持說6 個(gè)月完不成，我們討論得都是7 個(gè)月完成，上面非說市場(chǎng)壓力大，要加緊，他們是站著說話不腰疼，也不想想兄弟們的死活..."

可以一直舉出幾十個(gè)管理中這樣的常見場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景中，中層都把自己當(dāng)做好人，而把上面當(dāng)做”壞人”。這樣做有三大弊?。?/p>

1 ）基層聽到了組織中兩種不同的聲音，所以執(zhí)行力一定大打折扣；

2 ）高層是組織文化的代表，應(yīng)是好人；這樣做，破壞了組織文化；

3 ）中層沒有承擔(dān)起自己的責(zé)任，否則我們要中層干什么呢？高層直接將政策與目標(biāo)給基層不就完了嗎？中層這樣做，實(shí)際上顯示了一個(gè)組織的中層缺位，因?yàn)橹袑訉⒆约鹤兂闪嘶鶎印?/p>

中層為什么要做”壞人”？因?yàn)槠溆胸?zé)任，是中層這個(gè)角色賦予的責(zé)任，首先是政策與目標(biāo)解釋責(zé)任，上司說要拿下“500 萬” 這個(gè)目標(biāo)，你說只能拿下“450” ，可不可以？當(dāng)然可以，但是只能在高層那兒說，而不能在基層那兒說。在高層那兒，你可以向上反映解釋為什么只能拿下450 而不是500 的理由與證據(jù)（只能建設(shè)性說不能對(duì)抗性與牢騷性說，有時(shí)甚至只能私下說不能公開說），以期說服上司更改決策；一旦你完全表達(dá)了不同意見，最終上司決策仍是“500” ，你就必須執(zhí)行。執(zhí)行是什么？執(zhí)行的第一條就是解釋，將決策合理化。所以，你回去后好好對(duì)部屬解釋我們?yōu)槭裁匆?ldquo;500” ，如何才能做到500 ；

但有些干部不夠有膽，不敢當(dāng)面說，不敢在會(huì)議上說，不敢在政策沒出臺(tái)前說，等到已經(jīng)定論了，抱著一腔不滿背后亂說，對(duì)著自己的部屬說，儼然自己與兄弟們站在一個(gè)戰(zhàn)壕里，自己是為民請(qǐng)?jiān)刚?，這種管理者真該揍屁股，完全不像個(gè)管理者，潛意識(shí)里還是把自己當(dāng)基層看。

有人有疑問，我為什么要做”壞人”？干那種得罪人的事？其實(shí)要當(dāng)管理者就必須得罪人，不得罪人只能做一個(gè)專家，一個(gè)技術(shù)人才，天底下你找不到任何一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人不得罪人的，一個(gè)也沒有。怪不得易中天在《品人錄》中說：“ 專家” 要不為“ 貴族” ，要不就為“ 流氓” 打工，因?yàn)橹挥?ldquo; 貴族” 與“ 流氓” 能做到高層；專家在氣魄上要略遜一疇。

有人還有疑問，我如果做”壞人”，那怎么帶領(lǐng)手下？ 這個(gè)問題問得好！向下溝通的精髓是“ 向下溝通要有情，助他成功” ，所以，“ 嚴(yán)格要求” 之處，一定要“ 有情待人” ，對(duì)部屬的有情是什么？是替他考慮他的未來發(fā)展，是培養(yǎng)他栽培他，而不是讓他閑著沒事干，那是壞死他。所以，做”壞人”的含義是接住上面交來的責(zé)任，不能將責(zé)任反推給上面，所以只能嚴(yán)格要求部屬；如果自己的某個(gè)部屬被上司罵了，說明你的上司當(dāng)了”壞人”。你就要小心，為什么你逼使你的上司當(dāng)”壞人”呢？記住：他是迫不得已當(dāng)”壞人”的。當(dāng)他當(dāng)了”壞人”后，心中一定有些忿，怎么請(qǐng)了這么個(gè)不中用的、不能讓我省心的中層呢？

那有人說，我這么倒霉，高層就不能當(dāng)一把”壞人”嗎？其實(shí)，組織中一定有人當(dāng)”壞人”，不是中層，就是高層，但高層的角色就是當(dāng)好人，如果要當(dāng)”壞人”，那他主動(dòng)愿意也可以。唐僧的上司觀音姐姐出面替唐僧殺孫悟空的銳氣給他戴緊箍咒，不就是當(dāng)”壞人”嗎？所以，當(dāng)高層要替中層撐腰，支持中層的時(shí)候，他就會(huì)出來當(dāng)”壞人”。管理是變動(dòng)的，隨情境變動(dòng)，才是管理之道。

上面是中層替上司背責(zé)任的情況，還有一種情況，是中層替基層（部屬）背責(zé)任的，也是當(dāng)”壞人”。如：上司批評(píng)一個(gè)事做得不好，你明知是你的某個(gè)部屬的責(zé)任，你并沒有說“ 都是誰誰誰，怎么樣怎么樣” ，你仍然說：“ 這是我的錯(cuò)，馬上改”。 這種“ 責(zé)任到此為止的“ ”壞人”” 態(tài)度想必是令上司高興、令組織欣慰的。

只要坐上中層交椅，就要抱定決心做”壞人”，對(duì)組織上來說，這是角色的要求；對(duì)自己來說，是吃小虧，未來占大便宜的事，何樂而不為？