成功是因?yàn)閼B(tài)度：周六簽的一個(gè)單，是8月底搞活動(dòng)的時(shí)候來看過的一個(gè)客戶。當(dāng)時(shí)看的是曼哈頓沙發(fā)。特價(jià)6880元。因?yàn)樗某叽缫哟?，算起來要八千多，?dāng)時(shí)客戶嫌太貴了，說只能接受六七千塊錢。當(dāng)時(shí)就留了個(gè)電話給我們，如果曼哈頓降價(jià)了讓我們給她打電話。到周五的時(shí)候我們給之前的意向客戶打電話，打到這客戶電話的時(shí)候店員就猶豫了，說客戶的理想價(jià)很低，打的話該怎么跟她說。后來我說直接跟她說我們這周有活動(dòng)，就不告訴她具體活動(dòng)是什么，直接讓她來店看。她追問活動(dòng)具體內(nèi)容我們就說可以來店具體了解。當(dāng)她周六到店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們這邊并沒有布置什么活動(dòng)的東西出來，并問了我們是在做什么活動(dòng)。我們把她迎進(jìn)店后，我給她講，因?yàn)楣S那邊現(xiàn)在想給我們漲價(jià)，但我們現(xiàn)在在和工廠那邊努力溝通，希望可以國慶節(jié)以后漲，利用了漲價(jià)壓?jiǎn)蔚姆椒ㄗ尶蛻舢?dāng)場(chǎng)簽了單。其實(shí)價(jià)格跟她上次來看的時(shí)候是一樣的，而且這次還少了家電送禮這些東西，但客戶一樣簽了。其實(shí)正是因?yàn)槲覀冇斜壬弦淮胃袥Q心，一定要拿下這個(gè)單。不能讓她再跑了，所以客戶也感覺到了我們的堅(jiān)定，才會(huì)簽單的。

 

                                          —————某大型家具賣場(chǎng)學(xué)員