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華西婦產(chǎn)醫(yī)院《卓越團(tuán)隊(duì)與高品質(zhì)溝通的培訓(xùn)》 落地分享會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2015-09-11 11:21:59 發(fā)布者:鐵贏企管
醫(yī)患矛盾一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)調(diào)查顯示,全國(guó)有73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及其家屬用暴力毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員。
59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院內(nèi)圍攻、威脅院長(zhǎng)人身安全;35.56%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,糾集多人到醫(yī)務(wù)人員或院長(zhǎng)家中威脅醫(yī)務(wù)人員或院長(zhǎng)人身安全;
重慶華西婦產(chǎn)醫(yī)院,是重慶市第一家由重慶市衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立的婦產(chǎn)??漆t(yī)院,是西南地區(qū)名列前茅的,技術(shù)與國(guó)際接軌、專注女性健康事業(yè)的綜合性專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院立足重慶,面向西南,向廣大女性朋友服務(wù)。“報(bào)答社會(huì),回饋群眾,做百姓心中最有價(jià)值的婦產(chǎn)醫(yī)院品牌”——這是重慶華西婦產(chǎn)醫(yī)院創(chuàng)建之初就奠定的基調(diào)。
重慶華西婦產(chǎn)醫(yī)院是西南地區(qū)首家集醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的大型現(xiàn)代化專業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)院。匯集大量全國(guó)知名的權(quán)威婦科專家、資深教授、著名學(xué)術(shù)帶頭人,是“全國(guó)老百姓放心婦科專科示范醫(yī)院”、“萬(wàn)例手術(shù)無事故醫(yī)院”。
近日,受華西婦產(chǎn)醫(yī)院的邀請(qǐng),鐵贏核心講師盧文平老師為這群可愛的白衣天使做了一場(chǎng)《卓越團(tuán)隊(duì)與高品質(zhì)溝通的培訓(xùn)》,訓(xùn)后一周,鐵贏顧問團(tuán)隊(duì)為本次參訓(xùn)學(xué)員組織落地分享會(huì),因工作原因,平時(shí)團(tuán)隊(duì)在一起溝通的時(shí)間很少,通過這次培訓(xùn),通過這樣的分享會(huì),院長(zhǎng)表示化解了管理中的很多障礙,接下來將攜手鐵贏,對(duì)醫(yī)院企業(yè)文化,醫(yī)院培訓(xùn)體系建設(shè)展開進(jìn)一步合作。
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