1 熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。

2 身為一名推銷員，沒有比完成一筆好交易更快樂的事。

3 無論推銷什么東西，先推銷自己。

4 充分了解客戶對一位推銷員而言，是一件非常重要的事。

5 我們每個人在世界上都是獨一無二的，世界上只有一個你。

6 如果你不能節(jié)省和儲蓄金錢，你身上就沒有成功的種子。

7 推銷員不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

8 好的決心必須以行動來貫徹，沒有行動，好的決心沒有任何意義。

9 復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情重復(fù)化。

10 你現(xiàn)在所想的和所做的，將會決定你未來的命運。

11 承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前。

12 行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。

13 一個恰當(dāng)?shù)臅r間，恰當(dāng)?shù)膱龊?，一個簡單的微笑可以制造奇跡。

14 激勵別人采取行動的最好辦法之一，是告訴他一個真實的故事。

15 事實上，當(dāng)你說謊的時候，你從來沒有真正愚弄任何人。

16 激勵的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。

17 不要說謊，但可以在它被欣賞的地方說謊。

18 想要向前沖，就先訂個美好的目標(biāo)吧。

19 巧妙問出顧客的嗜好，讓顧客自己告訴你他喜歡什么。

20 改善命運航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一個原因。

21 成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是開心，Z則是閉嘴。

22 一個推銷員的個性，是他最大的資本。

23 推銷并不存在于真空狀態(tài)中，事實可能會超乎想象。

24 沉著冷靜，是一個推銷員不可或缺的品質(zhì)。

25 除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機(jī)會創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會。

26 滿意的顧客，是永久的面對面的廣告。

27 在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，把機(jī)會讓給別人，這是個明智的投資。

28 與別人和諧相處，是做一個成功推銷員的先決條件。

29 放松心情吧！他會讓你握有更大的勝算。

30 清楚又親切，就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。

31 推銷工作的首要之處就是“勤”。

32 推銷可以根據(jù)對象的類型來決定與其接觸的方法。

33 全神貫注對待你的客戶，就能獲得他對你的全部注意力。

34 直覺是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。

35 要達(dá)到某項事業(yè)的顛峰，就必須為自己的工作“神魂顛倒”。

36 如果你的言詞能深得人心的話，就一定能成為能干的推銷員。

37 進(jìn)行推銷時，如果不講策略，不講方式和方法，那很難成功。

38 （談話產(chǎn)生僵局或）彼此沉默時，不妨向?qū)Ψ浇鑲€電話。

39 推銷員之所以有較高的薪水，就是因為被人拒絕。

40 一個人真正需要的按鈕，是他的信心之鈕：信心產(chǎn)生信心。

41 電話預(yù)約客戶是推銷員與潛在客戶進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。

42 當(dāng)你瀕臨失控邊緣時，就試著換成顧客的角度來思考。

43 對推銷員而言，售后服務(wù)不是隨便可以做好的，仍有很重的分量。

44 改變角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的轉(zhuǎn)變，且要忘掉消極觀念。

45 傾聽，即是仔細(xì)的聆聽。

46 不要低估消極心理“否定”的力量，它會趕走所有的好運。

47 工作的質(zhì)量，決定生活的質(zhì)量，能力比金錢重要萬倍。

48 愛因斯坦相對論（1950年）：E=MC的平方 E=能量，M=物質(zhì)，C=速度。

49 工作過分輕松隨意的人，無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。

50 工作所給你的，要比你為它付出的更多。

51 始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。

52 提問決定談話，辨論，論證的方向。

53 個性迥異的兩個人相安無事，其中之一必定有積極的心。

54 現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來。

55 行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。

56 你缺少的不是金錢，而是能力，經(jīng)驗和機(jī)會。

57 所有的抱怨，不過是逃避責(zé)任的借口。

58 任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)——技能，經(jīng)驗，決心，信心。

59 懈怠會引起無聊，無聊會導(dǎo)致懶散。

60 理智無法支配情緒，相反：行動才能改變情緒。

61 對渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破壞性，最危險的惡習(xí)。

62 機(jī)會包含于每個人的人格之中，正如未來的橡樹包含在橡樹果實里一樣。

63 如果你想逃避某項事務(wù)，那么你就應(yīng)該從這項事務(wù)著手，立即進(jìn)行。

64 機(jī)會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現(xiàn)。

65 不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。

66 當(dāng)額外的工作分配到你頭上時，不妨視之為一種機(jī)遇。

67 少數(shù)人需要智慧和勤奮，而多數(shù)人確要靠忠誠和勤奮。

68 成功者懂得：自動自發(fā)的做事，同時為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。

69 忠誠并不是從一而忠，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。

70 老板和員工并不是對立的，而是和諧統(tǒng)一的。

71 做為思想的主人，人們擁有力量，才智與愛。

72 推銷員接近顧客的方式，往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。

73 社交場合中，任何人只要有喋喋不休的壞習(xí)慣，再好的朋友也會疏遠(yuǎn)他。

74 只要強迫自己散發(fā)熱情，一旦需要熱心參與某種活動，便能立刻感到這股熱情的力量，進(jìn)而勇往直前。

75 培養(yǎng)一點瀟灑的習(xí)慣，不要太在意別人的看法或批評，如此你才能很自在的與他人相處。

76 事先寫出自己所要提出的每點意見，以合乎邏輯的順序表達(dá)出來：言簡意駭，抓住重點。

77 一個面帶誠摯而熱情笑容的人，所到之處莫不受到歡迎，而愁容滿面的人，則四處碰避。

78 只要有勇氣在眾人面前說話，就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話，不論對方是何許的達(dá)官顯貴。

79 昨天，是張作費的機(jī)票；明天，是尚未兌現(xiàn)的期票；只有今天，才是現(xiàn)金，才有流通的價值。

80 只要花一點時間：慎重的考慮和計劃，然后果敢實施，定能解決一切工作的問題，難題。

81 沒有人不渴望被重視，也沒有人不喜歡真誠的贊美，正確的評價會使對方“芳心大悅”。

82 在晤談當(dāng)中，不要想面面俱到而加入太多論點，也不要使重要變得暖昧不明，模棱兩可，應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點，緊緊把握住，并好好發(fā)展它。

83 妥協(xié)不僅是“出賣”，更是一種“消耗”自己的方式，也就是說：你將不可能成功的推銷自己。

84 無論你是否喜歡，我們的生活早己被時間所束縛，只是你的流程表未經(jīng)計劃或計劃的很差罷了。

85 推銷任何商品，只要秉持真誠，使對方坦誠相待，完全信賴，并非難事。

86 遵守一個諾言，可以使別人對你建立起信心，破壞你的諾言，不僅動搖了那個信心，同時可能傷了一個人的心。

87 加油吧，持續(xù)你的努力，每天，每月，積累一點一滴的進(jìn)步，原本今天無法實現(xiàn)的夢想，明天，就可以得到豐碩的成果。

88 聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會知道如何去聽。

89 一個推銷員做事的下下之策是：繞著真實四周耍把戲，渲染它或歪曲它。

90 我們都生活在一個充滿因果關(guān)系的世界里，某件事發(fā)生了，對別的人或事都會有影響。

91 人是受環(huán)境影響的，因此，要主動選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。

92 不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法，這都無所謂，重要的是你對待他們的方法。

93 集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事，而成功一名專家；比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時間，而且容易成功。

94 不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西，也必須讓顧客如其所愿，照付那些金額才行，否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了。

95 決竅，是以正確的方式，技巧，以及最少的時間和努力，去做好某件事情。

96 你的想法必須合乎邏輯，而且必須敏捷地將每句話中不利于你的變成有利于你的。

97 當(dāng)對方越冷淡時，你就越以明朗，動人的笑聲對待他，這樣一來你在氣勢上會居于優(yōu)勢，容易擊倒對方。

98 只有嘗試的人才會獲得成功：嘗試不會失去什么，如果嘗試成功，就可以獲得很多東西，所以盡管去嘗試。

99 仔細(xì)的整理儀表，不但能給準(zhǔn)客戶良好的第一印象，而且能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)。

100 一個領(lǐng)導(dǎo)者的所有藝術(shù)中的藝術(shù)，就是他估量他們，權(quán)衡他們，以及“估價他們”的能力。

101 如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗，那就錯了。其實，沒有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗。

102 推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力，判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵他們的動機(jī)作為重要的事情。

103 有意識的為你的工作做好充分的準(zhǔn)備，將給你帶來無盡的樂趣，今天的口號就是：“效率”。

104 一個人如果學(xué)會始終讓自己的大腦充滿積極，進(jìn)取，樂觀，愉快和有希望的想法，那么他就己經(jīng)解決了人生的一大奧秘。

105 談話要切題，談話要有邏輯性，談話要有力，談話要充滿自信，要使你推銷時的談話直接，自然，而且盡可能的簡潔。

106 世界上有兩種廢物：一種是沒有什么東西獻(xiàn)給社會，另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。

107 無論是否你得到定單，你都要給你潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你有一個長久的回憶。

108 保重身體，就是保持良好的健康狀況，而良好的健康狀況有賴于身心的平衡，充沛的動力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。

109 一個人外在的形象，反映出他特殊的內(nèi)涵，倘若別人不信任你的外表，你就無法成功的推銷自己。

110 能夠打破疆局，取悅客戶的方法，就是善用人類疑慮，好奇，驕傲，趨利的個性。

111 當(dāng)代價來的時候，那種滿足感真正是無以倫比的美妙，但是絕沒人說恒心是簡單的。

112 要享受“秘密情報網(wǎng)”的資訊，就必須讓同行覺得你是一個愿意和人分享資源，發(fā)財機(jī)會，秘術(shù)高招的人。

113 你愈有恒心，你就會發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深，所以成功的推銷自己，也就是不斷地克服障礙。

114 必須能探測顧客的心理，然后將之歸納為各種類型，再針對各種類型的特性，選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞?o:p>

115 推銷員在做完產(chǎn)品展示后：可以問顧客一個他平常最喜歡用來做談?wù)摰膯栴}，一說完后，就完全停止不說話。規(guī)律很簡單：如果你先說話，你就丟了生意。切記：讓你的顧客先打破僵局，贏家就是你……

116 推銷員要具有：良好的外在形象，行為舉止；學(xué)會微笑；善用眼神；懂得交談中的禮節(jié)。

117 推銷員要具有：善于調(diào)理自己的能力；快速敏捷的銷售意識；周密的思維能力；一定的社交能力；一定的語言表達(dá)能力。

118 推銷員要具有：懂得自尊和珍惜；積極而耐心；樂觀向上心態(tài)；證實自我價值；還需具有：歸零，勇敢，學(xué)習(xí)，誠實，老板，感恩等心態(tài)。

119 電話預(yù)約注意事項：切勿羅嗦，通話時間不易過長，語言要簡潔明快，打電話時機(jī)的把握，打電話的頻率。

120 登門拜訪注意事項：要進(jìn)行有計劃的，周期性的，長期性的拜訪。另外：拜訪方式，拜訪前準(zhǔn)備，拜訪的恰當(dāng)時間，拜訪的次數(shù)等受拜訪性質(zhì)而定。
121 無論幸運與否，你都必須從工作本身去理解工作，將它看作是人生的權(quán)利和榮耀——只有這樣，才能保持個性的獨立。

122 不管你的工作是怎樣的卑微，都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分的熱忱。

123 如果你將個人興趣和自己的工作結(jié)合在一起，那么你的工作將不會顯得辛苦和單調(diào)。

124 如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。

125 如果哪個人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完美的，你也根本無須去找借口。

126 人們可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡，卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠，將其視之為理所當(dāng)然。

127 在人生事業(yè)中，需要用智慧來做出決策的大事很少，需要用行動來落實的小事甚多。

128 對企業(yè)而言：忠誠能帶來效益，增強凝聚力，提升竟?fàn)幜Γ档凸芾沓杀尽?o:p>

129 若你能找出更有效率，更經(jīng)濟(jì)的辦事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，從而使你無可替代。

130 思想既可以做為武器催毀自己，也能作為利器，開創(chuàng)一片無限快樂，堅定與平和的新天地。

131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去，無論做什么，都可能淪為平庸之輩。

132 對于經(jīng)營者而言：普通員工需要有責(zé)任心；中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心；而高層人士最重要的是對公司價值觀的認(rèn)同，要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。

133 學(xué)會交談的技巧，應(yīng)該從了解對方的談話，也就是從傾聽開始。

134 從事直銷的禁忌：金錢糾紛；感情糾紛；保守意見或經(jīng)驗；存有消極言論。

135 推銷成功的基本原則：事先約定—充分準(zhǔn)備—找出重點—寫備忘卡—提出問題—一語驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對方正確的能力評價—成功在望的信心—會談中多用“您”字。

136 成交簽約策略：認(rèn)真傾聽顧客的話；使用充滿感情色彩的語言；保持低聲而和藹的語調(diào)；果斷放棄不想買產(chǎn)品的顧客；明確告之價格與折扣；讓顧客“忘記”你的身份。

137 （傾聽）魅力聲音七訣竅：語調(diào)要輕柔明朗；咬字清晰，層次分明；說話快慢運用得宜；運用停頓的奧妙；音量大小要適中；詞句需與表情互相配合；措辭高雅，發(fā)言準(zhǔn)確。

138 營銷快樂十點：微笑多一點，嘴巴甜一點，做事多一點，行動快一點，說話輕一點，效率高一點，脾氣小一點，理由少一點，腦筋活一點，肚量大一點。

139 與人竟?fàn)幉蝗缗c人和作，要創(chuàng)業(yè)，就要做好虧錢或贏錢的準(zhǔn)備。

140   創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”：大的趨勢，大的市場，少的竟?fàn)帉κ帧?o:p>

141 成功者樂于助人。

142 成功要找對“對手”。

143 同樣的行動帶來同樣的結(jié)果。

144 只有對的訓(xùn)練才可使一個人成功。

145 會問問題，并完美解決問題是推銷員的必修本領(lǐng)。

146 凡事不要自我設(shè)限，凡事皆有可能。

147 凡事要有足夠的理由，凡事都有例外。

148 成功：態(tài)度占百分之一百。

149 成功者不可能靠模仿別人而超越竟?fàn)帉κ帧?o:p>

150 要超越竟?fàn)帉κ?，就要必須有?chuàng)新。

151 夢工廠信念之一：只有創(chuàng)新不夠，要的是全新……

152 夢工廠信念之二：團(tuán)隊！團(tuán)隊?。F(tuán)隊?。?！

153 交談應(yīng)遵循的“開場白”的八個原則：   1）說話時面帶微笑 2）說你的姓名和公司名稱 3）簡短親切 4）想法子帶有喜悅感 5）要求或提供協(xié)助 6）說明你有重要資訊 7）盡快切入重點（前兩句說明來意）8）要求行動

154 售后服務(wù)一般原則：1）對顧客有求必應(yīng)有問必答 2）多稱贊和鼓勵客戶3）對顧客以理念與品質(zhì)進(jìn)行引導(dǎo)。

155 售后服務(wù)的“1”“3”“7”法則：“1”指一天后該做的事和服務(wù)：應(yīng)問用戶是否使用產(chǎn)品。 “3”指三天后再與顧客聯(lián)系：“適應(yīng)期一般3—6天”，打電話或給用戶以安慰。 “7”指七天后再與顧客聯(lián)系：成交半個月后當(dāng)面拜訪，并攜帶（另一套）產(chǎn)品，見面應(yīng)以興奮，肯定的口吻稱贊顧客，發(fā)掘他用過的變化和感受。

156 邀約什么樣的人容易成功：1）夫妻同時到公司考察的人 2）下崗及面臨退休的人   3）個體經(jīng)營者   4）近期家中有喜事的人

157 說真話中的“四做”“四不做”之事：“ 四做 ”：對自己真誠 /   三思而后言 /   考慮另一種表達(dá)的方式   /   用仁慈來調(diào)和事實。        “四不做”：不夸大 /   不為別人掩飾 /   不要求別人為你掩飾 /   不說“無害的小謊”。

158 “三化”理念之專業(yè)化：除了你的學(xué)識，儀表，談吐和獲得好感外，最重要的是要有較好的專業(yè)知識，經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具備一定專業(yè)“技巧”。

159 “三化”理念之顧問化：推銷員在知識領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容：1）必備知識：顧客心理學(xué)，行為科學(xué)，社會學(xué)，人際關(guān)系學(xué)。2）對本商品專業(yè)知識的增進(jìn)：因為一個人在欲購買一件商品時，非常需要別人給予顧問性質(zhì)的服務(wù)。

160 “三化”理念之人性化：如何使這個商品人性化：商品的使用觀念，針對不同的對象，強調(diào)不同特質(zhì)。

161 選擇的道路充滿機(jī)遇，也有辛酸與絕望，失敗的同伴數(shù)不勝數(shù)，疊在一起，比金字塔還高。

162 人生：心須學(xué)會忍耐的藝術(shù)。

163 羊皮卷：它教我如何避免失敗，而不只是獲得成功。

164 成功：更是一種精神狀態(tài)。

165 失?。壕褪且粋€人沒能達(dá)到他的人生目標(biāo)，不論這些目標(biāo)是什么。

166 我要用良好的習(xí)慣代替一時的沖動，并全心全意去實行。

167 只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。

168 當(dāng)命運遞給我一個酸的檸檬時，讓我們設(shè)計把它制造成甜的汁。 ——雨果

169 人生是美麗的，人生是甜密的，并不代表人生是一帆風(fēng)順的。

170 生命賜予我們每個人的不一樣，我們所能做到的就是接受，接受甜密，也接受酸苦；接受公正，也接受不平；接受，接受……

171 If winter cpmes ,can spring be far behind ?     (冬天來了，春天還會遠(yuǎn)么？)

172 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運一直藏匿在我們的思想里。

173 記住這條定律：認(rèn)定自己必有成功的把握。

174 凡是人體內(nèi)的每一根神經(jīng)，每一支脈絡(luò)，每一個細(xì)胞，每一項組織，每一種能力，都是成功的基本要素，都可以發(fā)生極大的效力，只要自己善于利用。

175 每個人都活著，但有的人活在過去的記憶中，有的人活在對未來的癡想中，只有活在今天的人，是把自己的一生掌握在手中。

176 我們的著要之務(wù)：并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方，而是專心處理眼前的事務(wù)。

177 如果我們想要為明天作最佳準(zhǔn)備，就要將自己所有的智慧與能力，熱忱，積極地投入在今天該做的事務(wù)中。

178 我們所有的一切只是整個永恒的“現(xiàn)在”，而所謂年，月，日，小時，分，秒，不過是對整個永恒的“現(xiàn)在”的生硬而勉強的劃分。

179 面對過去，不要迷離；面對未來，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全“展示”給別人看。

180 經(jīng)驗，是人們從過去的人生體能否中得到的，雖然曾經(jīng)被驗證過，但世事變化，過去的經(jīng)驗示必能為你當(dāng)下的決定提供幫助。

181“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“真理也沒有不被懷疑的特權(quán)”

182 失敗的經(jīng)驗不必信，成功的經(jīng)驗也不能復(fù)制。

183“有得放矢”“因地制宜”

184 無論是自己的還是別人的經(jīng)驗，別盲目的迷信，那己經(jīng)是“過時”的東西了，古人云：“世易則時移，時移則備變。”別讓自己陷入經(jīng)驗的迷宮中。

185 如果你懷疑自己，那么你的立足點就不穩(wěn)固了。    ——易卜生

186 人類每天面對的最陰險的敵人之一就是自我懷疑。

187 我的信念：相信我能夠完成任何我要完成的事情，并且堅信該項任務(wù)值得我為此而“付出”和“努力”。

188 當(dāng)人的大腦充滿懷疑時，不可能從事任何建設(shè)性的，創(chuàng)造性的事情。

189 一個意志堅定，敢作敢為的人，永遠(yuǎn)信任自己。老天賦予任何人以能力，無非希望他能成為一個勇敢的人。

190 The man who has made up his mind to win will never say mpossib-le。(凡是決心取得勝利的人是從來不說“不可能的”。)

191 讓欲望來引導(dǎo)人生；欲望就是一種力量；欲望能夠吸引成功；做欲望的主人；明確自己想要什么。

192 沒有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒有得到你想要的，你將得到更好的。    ——陳安之

193 欲望不僅能使你具備實現(xiàn)欲望的品質(zhì)和力量，它還能相互吸引你和與欲望相關(guān)的一切事物。

194 當(dāng)你在心中激起了全部的欲望之力，并且為之創(chuàng)造了一個強大，積極的影響力中心，你便使自然的強大力量在潛意識中無形地運作了起來。

195 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明：暗示可對人產(chǎn)生極大的影響，可以是積極的，也可以是消極的，關(guān)鍵在于自己的選擇。

196 并不是因為事情難我們不敢做，而是因為我們不敢做事情才變得難。

197 有人說過：教育是3/4的鼓勵，而鼓勵正是事情能被完成的暗示。要知道：你能夠擁有你想要的。

198 習(xí)慣能夠改變命運；改變自己，從點滴做起；改變一定會有痛苦，但成果是輝煌的；好的習(xí)慣會吸引成功。

199 人應(yīng)該支配習(xí)慣，而決不能讓習(xí)慣支配人，一個人不能去掉他的壞習(xí)慣，那簡直一文不值。

200 成功不是追求得來的，而是被改變后的自己主動吸引而來的。