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企業(yè)培訓(xùn)的變革之路
發(fā)布時(shí)間:2016-03-27 10:59:08 發(fā)布者:鐵贏企管
在國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)的上市大門(mén)基本關(guān)閉的背景下,培訓(xùn)企業(yè)該如何更新教育理念,如何深入挖掘商機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新,下面將就這些問(wèn)題進(jìn)行深入探討。
焦點(diǎn)一:如何判斷行業(yè)發(fā)展速度
Q:目前教育培訓(xùn)企業(yè)上市以美國(guó)資本市場(chǎng)為主,國(guó)內(nèi)A股對(duì)此類(lèi)企業(yè)的上市大門(mén)是關(guān)閉的,現(xiàn)在去美國(guó)上市也是一件很困難的事;行業(yè)毛利率下滑明顯,已經(jīng)從早前的百分之五六十下降到目前的10%甚至以下。
A:從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)的教育需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被滿(mǎn)足,民營(yíng)企業(yè)仍有較大的上升空間,企業(yè)只要能夠提供好的教育產(chǎn)品,能堅(jiān)持持之以恒的理念就會(huì)有市場(chǎng);要強(qiáng)化企業(yè)文化的塑造,能夠用企業(yè)文化聚集一批志同道合的教師。
在中國(guó),教育產(chǎn)業(yè)有特殊性。現(xiàn)在應(yīng)試教育體制與社會(huì)的需求完全是不適應(yīng)的?,F(xiàn)在的變化太快了,每天有那么大的信息量,前十年受歡迎的職業(yè)里面,可能五年之前,大部分這些職業(yè)都不存在。所以在整個(gè)應(yīng)試教育的體制下面,反而給民營(yíng)的教育產(chǎn)業(yè)留下了一個(gè)很大的空間。教育培訓(xùn)市場(chǎng)跟其他的市場(chǎng)不同,是整個(gè)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被滿(mǎn)足的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)缺的其實(shí)就是好的產(chǎn)品,以及能夠持之以恒做的企業(yè)。
我們主要基于四個(gè)因素去選擇值得關(guān)注的企業(yè):一是要有好的教育理念。這個(gè)教育理念要能夠持續(xù)、長(zhǎng)久,對(duì)社會(huì)有價(jià)值,這跟一般的商業(yè)企業(yè)不同,這是一個(gè)前提。
二是要有好的產(chǎn)品和服務(wù)。好的產(chǎn)品和服務(wù),首先要有社會(huì)價(jià)值,要滿(mǎn)足一些人的需求。而且,這個(gè)產(chǎn)品最好首先有大部分的東西是能夠標(biāo)準(zhǔn)化、能夠復(fù)制的;另外,這個(gè)產(chǎn)品最好是有完整性,不是只提供某一個(gè)點(diǎn)的價(jià)值,而是能提供一個(gè)鏈條上的一些共同的價(jià)值。
三是商業(yè)管理的能力,我認(rèn)為這也是最難的。懂教育、又能夠把商業(yè)做好的人,是少之又少的,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),至少領(lǐng)頭人要有這方面的素質(zhì)和潛力。
四是一定要有企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)文化不管成熟還是不成熟,它都能帶領(lǐng)企業(yè)成為聚集教師的平臺(tái),因?yàn)榻逃髽I(yè)最終還是靠師資。
第二組數(shù)字來(lái)自中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)的一個(gè)報(bào)告,民辦教育年復(fù)合增長(zhǎng)率是16%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公辦的9%的復(fù)合增長(zhǎng)率,也就是說(shuō)其中民辦教育從2008年占比40%多,到現(xiàn)在大概估算應(yīng)該是60%~70%,基本三七開(kāi);第三組數(shù)字是:到2020年,中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)將成為中國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè),按最簡(jiǎn)單的估算,到2020年教育產(chǎn)業(yè)至少是兩到三萬(wàn)億元的水平。從這三組數(shù)據(jù)來(lái)看,我們很顯然能夠推翻中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到中后期的判斷。
焦點(diǎn)二:如何尋找新的投資方向
Q:資本推動(dòng)下的跑馬圈地,使目前教育培訓(xùn)已有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有很充分的競(jìng)爭(zhēng),主流業(yè)務(wù)方向都形成了領(lǐng)先品牌占據(jù)較大市場(chǎng)份額的局面,對(duì)新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)門(mén)檻已經(jīng)顯著提高。
A:捕捉不斷變化的市場(chǎng)出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、嬰幼兒教育和職業(yè)教育領(lǐng)域,這些領(lǐng)域或增長(zhǎng)迅猛,或潛力巨大;與新的領(lǐng)域和新的技術(shù)結(jié)合,不斷關(guān)注新的變化給行業(yè)帶來(lái)的新機(jī)會(huì)。
教育行業(yè)主要會(huì)看好三個(gè)領(lǐng)域:一是可能三年到五年,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的沖擊必將大,而且不知道來(lái)得是不是兇猛,多快能來(lái),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。像騰訊,什么都做,很有可能教育也會(huì)做,這對(duì)行業(yè)會(huì)有沖擊。
第二,目前在幼教這個(gè)年齡段是新的增長(zhǎng)。過(guò)去幾年我們跟新東方合作在英語(yǔ)考試這塊取得了一定的市場(chǎng)收益,但低齡方面目前還沒(méi)有一個(gè)很好的核心品牌,當(dāng)然這個(gè)東西用什么樣的品牌來(lái)引導(dǎo),用什么樣的模式來(lái)做,還需要探討。但是已經(jīng)培育出這樣的市場(chǎng)意識(shí),即家長(zhǎng)愿意拿出一萬(wàn)元甚至更多的錢(qián),給一個(gè)還沒(méi)有上小學(xué)的孩子。在義務(wù)教育之前的孩子,就愿意投這么多的錢(qián),這已經(jīng)是我們這么多年給大家培育出來(lái)的市場(chǎng),因?yàn)槌鰢?guó)留學(xué)花個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,現(xiàn)在一個(gè)小孩子花到十萬(wàn)八萬(wàn)也是應(yīng)該的,這個(gè)市場(chǎng)也很大。
最后就是職業(yè)教育市場(chǎng),職業(yè)教育市場(chǎng)在中國(guó)也是沒(méi)有人太多關(guān)注,這個(gè)在國(guó)外已經(jīng)非常成熟。
連盟:人們的學(xué)習(xí)需求是不斷新冒出來(lái)的,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)也一直有新變化,新的機(jī)會(huì)。比如這兩年電子商務(wù)火了,可能出現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)的公司,其實(shí)目前這類(lèi)公司在現(xiàn)階段做得都不錯(cuò)。從數(shù)字角度來(lái)切分,培訓(xùn)總是反映了人們對(duì)學(xué)習(xí)的不同需求,有些學(xué)習(xí)需求被滿(mǎn)足得還不錯(cuò),但是某些領(lǐng)域的學(xué)習(xí)需求其實(shí)滿(mǎn)足得并不好。
另外,每一個(gè)垂直領(lǐng)域的學(xué)習(xí)需求,其實(shí)都可能會(huì)跟新的領(lǐng)域和新的技術(shù)結(jié)合起來(lái),那個(gè)場(chǎng)景馬上就不一樣了。市場(chǎng)本身就是這樣,有新的需求,你可能有新的方法去滿(mǎn)足客戶(hù),肯定傳統(tǒng)的就會(huì)消失。像新概念,你在手機(jī)端可能有實(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)方式,有可能傳統(tǒng)的方式被替代,新的更好的方式就會(huì)出現(xiàn),所以我們認(rèn)為行業(yè)總是有機(jī)會(huì)的,關(guān)鍵看誰(shuí)能真正地抓住新的機(jī)會(huì),徹底滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
在企業(yè)的管理水平上,還是初級(jí)階段,原因在于中國(guó)的市場(chǎng)大,大家粗放經(jīng)營(yíng),租個(gè)地方找?guī)讉€(gè)老師就開(kāi)始做。但是接下來(lái)將不是這樣的,因?yàn)樗赡軒?lái)的是更多的競(jìng)爭(zhēng)。