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鐵贏動態(tài)

企業(yè)文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容

發(fā)布時間:2016-04-11 12:27:29 發(fā)布者:鐵贏企管

  (一)精神文化:上下同欲同舟共濟

  培育和弘揚"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、誠信"的企業(yè)精神;"解放思想、實事求是"的核心精神;"敢為人先的探索,不甘落后的拼搏,永無止境的追求"的創(chuàng)一流精神;"實干、實踐、實現(xiàn)"的務(wù)實精神;"接受任務(wù)不講條件,完成任務(wù)不打折扣"的拼搏精神;積極主動,盡心盡力的敬業(yè)精神。"三嚴(yán)一表率"。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業(yè)精神成為員工的共同追求和自覺行為。做到一位領(lǐng)導(dǎo)就是一個標(biāo)桿,一名黨員就是一面旗幟,一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊。
  (二)人本文化:人企合一人盡其才
  人是第一資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。員工的智慧和才能是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉。享主人權(quán)、做主人事、盡主人責(zé)。關(guān)心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業(yè)有所應(yīng),增強企業(yè)向心力、親和力。培訓(xùn)方案推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓(xùn),鼓勵員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)造力,促進員工全面發(fā)展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制,倡導(dǎo)培訓(xùn)是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務(wù)公開,從群眾中來到群眾中去,全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)、對內(nèi)負(fù)責(zé)與對外負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)與對員工負(fù)責(zé)的高度一致性,培育企業(yè)共同的價值觀,把員工的個人追求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體,以企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展,以員工進步推動企業(yè)進步,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
  (三)歷史文化:奉獻社會推陳出新
  繼承和發(fā)揚員工的優(yōu)良傳統(tǒng):企業(yè)為人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠信為本,無私奉獻。艱苦奮斗,能打硬仗。只要任務(wù)明確,就能一往無前、務(wù)期必成。以史為鑒,教育后代。紀(jì)律嚴(yán)明,腳踏實地,推陳出新,與時俱進。肩負(fù)新世紀(jì)"雙滿意"、"創(chuàng)一流"、"兩轉(zhuǎn)變"三大歷史使命,實施"兩化兩出,國際一流"的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
  (四)經(jīng)營文化:成本最低資產(chǎn)最優(yōu)
  推行全面計劃管理和全面預(yù)算管理,追求綜合效益最大化。競爭性生存,可持續(xù)發(fā)展。一手抓市場,一手抓發(fā)展。從戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、預(yù)算到項目閉環(huán)控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子,花錢憑預(yù)算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點。花最少的錢,辦最多的事,提高服務(wù)、信息化、人才三大核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會三大效益。
  (五)營銷文化:效益在我心中市場在我手中
  立足營銷革命,創(chuàng)造客戶需求。電一度一度地賣,市場一步一個腳印地開拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經(jīng)濟、環(huán)保、潔凈、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰(zhàn)略,面向市場、面向世界,瞄準(zhǔn)省內(nèi)外、國內(nèi)外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,把現(xiàn)實客戶變成滿意客戶。
  (六)服務(wù)文化:滿足客戶需求一次就做好
  始于客戶需求,終于客戶滿意。以客為尊,客戶至上。優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠??蛻魸M意、政府放心。客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn)、項目經(jīng)理圍繞客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn);一口對外、一站服務(wù)、一次做好,通暢高效,快速反應(yīng)。致力服務(wù)創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。下道工序就是客戶,管理就是服務(wù)。在服務(wù)中塑造"我就是"、"雙滿意"品牌形象,在服務(wù)中贏得市場、獲得效益,追求服務(wù)零時間、零距離、零投訴。
  (七)安全文化:居安思危警鐘長鳴
  生產(chǎn)、經(jīng)濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥幸,萬禍之源。保證安全是天職,落實責(zé)任是本職。居安思危,警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關(guān)口前移,重心下沉,第一責(zé)任人到第一線,落實三大責(zé)任,追求企業(yè)長治久安、員工安居樂業(yè)。貫徹"安全第一,預(yù)防為主"方針,加強遵章守紀(jì)教育,健全立體、動態(tài)、集約、高效的監(jiān)督和保證體系,堅持"三不放過"原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。
  (八)環(huán)境文化:人改變環(huán)境環(huán)境改變?nèi)?/div>
  員工與環(huán)境良性互動、和諧共進,潛移默化、潤物無聲。推行國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)。廠區(qū)定置管理、整潔有序、優(yōu)美和諧。小區(qū)設(shè)施健全、管理規(guī)范、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工"以企為家"的歸屬感和獻身企業(yè)的責(zé)任感。
  (九)制度文化:法治透明有效長效
  依法治企,以德治企,法德雙治。學(xué)法用法不違法,承諾踐諾不違諾,簽約履約不違約。法治透明,合法、合規(guī)、合程序。刪繁就簡,簡單管用。有限責(zé)任、有人負(fù)責(zé)、有效制衡,管理有效長效。目標(biāo)倒逼、責(zé)任到人,閉環(huán)控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。
  (十)網(wǎng)絡(luò)文化:平等開放文明健康
  電子商務(wù),信息共享,溝通便捷,平等開放,文明健康。在線管理,在線控制,在線服務(wù),一"網(wǎng)"打盡,一目了然。信息產(chǎn)業(yè)化,生產(chǎn)自動化,管理現(xiàn)代化,決策智能化。信息高速公路進廠區(qū)、小區(qū)、家庭,網(wǎng)絡(luò)架起溝通橋梁,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
 

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