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個(gè)性化的員工怎么用
發(fā)布時(shí)間:2016-05-09 09:13:41 發(fā)布者:鐵贏企管
如何使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增,最大化“用好”個(gè)性員工?
一、80后、90后員工怎么“管”?
現(xiàn)在企業(yè)員工很多都是80后、90后,管理越來(lái)越出現(xiàn)問題。其實(shí)80后、90后的員工真的難管嗎?在如今物質(zhì)豐富的時(shí)代,增加收入已經(jīng)無(wú)法滿足他們了,內(nèi)心真正的渴望有很多,他為什么有個(gè)性?在處理這類問題上,先不要急于說(shuō)對(duì)方是錯(cuò)的,每一件事情的背后必有其正面動(dòng)機(jī),他為什么會(huì)變得這么有個(gè)性?有個(gè)性對(duì)他有什么好處?一連串的發(fā)問,其實(shí)是為了引起你更多的關(guān)注和關(guān)心。
孩子也是一樣,孩子調(diào)皮怎么辦?孩子聽話真的好嗎?“晚上回家不許看電視,快去做作業(yè)!”“不許干這個(gè)”“不許……”孩子從小到大總是被父母固定在框架中,于是看事物的“眼睛”被封閉了、思想被封閉了、創(chuàng)造力被封閉了、夢(mèng)想也被封閉了。
每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性與特點(diǎn)、需求,只有順應(yīng)其需求,進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),有眾人支持的領(lǐng)導(dǎo)才能上升到更高的層次,做得更杰出、優(yōu)秀。一個(gè)人的行為如同你只看的到的浮在水面上的冰山,行為表層底下其實(shí)有許多深層次的渴望與期待:渴望被愛、被接納、被認(rèn)可;期待同樣來(lái)自于他人、也來(lái)自于自己。再往上即是應(yīng)對(duì)姿態(tài),其中要講到“指責(zé)”,即每一份指責(zé)背后都有一份深層次的需求,他的那份需求是什么,我想這是我們要去深思、讀懂的。
二、老板比員工要成長(zhǎng)更多的是什么?
面對(duì)在場(chǎng)眾多網(wǎng)商界的精英、企業(yè)家,你認(rèn)為老板比員工要成長(zhǎng)更多的是什么?團(tuán)長(zhǎng)給出的答案是“格局“二字,在場(chǎng)所有企業(yè)家不禁連連點(diǎn)頭。
站到一個(gè)管理者的位置,你看到的東西就要與常人不同,也許別人能力很強(qiáng),但是你要比別人多的是什么?答案是格局。從另外一個(gè)層面來(lái)講,可以說(shuō)是胸懷,能忍常人所不能忍。
一個(gè)人最大的智慧就是內(nèi)心可以容下兩種或者是多種不同的意見,如同“太極”,陰中有陽(yáng),陽(yáng)中有陰。這個(gè)也可以回歸到之前講到的一點(diǎn),如何讓員工負(fù)起他應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任?先肯定其好的部分-即正面動(dòng)機(jī)。然后可以直接問:你從這件事情中學(xué)到了什么?以后假如遇到類似問題,你會(huì)怎么做呢?這樣既可以讓對(duì)方承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,然后又可以起到啟發(fā)作用,追究一件事情不是為了處罰,而是讓其真正透過(guò)這件事情學(xué)到什么,趨利避害。
三、永遠(yuǎn)不要站在員工的對(duì)立面
企業(yè)管理如何懂人心,大禹治水,通水性,在于“疏”,而不在“堵”,
何謂人心,何謂人性?---趨向快樂,逃避痛苦。
如何能更好的做到這一點(diǎn)呢?
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