科學(xué)管理剛剛誕生時(shí)，泰羅就抱怨大量的“效率工程師”歪嘴和尚念錯(cuò)經(jīng)，扭曲了科學(xué)管理的原意。隨著商學(xué)院的建立和發(fā)展，學(xué)術(shù)與實(shí)踐的對(duì)接就一直存在著爭(zhēng)論。50年代，福特基金會(huì)資助的戈登和豪威爾報(bào)告（R.A.Gordon and J.E.Howell,Higher Education for Business,Columbia University Press,1959）、卡內(nèi)基基金會(huì)資助的皮爾森報(bào)告（F.C.Pierson,The Education of American Businessmen,Mcgrew-Hill,1959），都尖銳地指出商學(xué)院未能承擔(dān)起訓(xùn)練、培養(yǎng)管理者的重任。當(dāng)時(shí)的批評(píng)，認(rèn)為商學(xué)院過(guò)于強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育，而忽視了人文和科學(xué)兩大方面的基本素質(zhì)培養(yǎng)，用支離破碎的具體知識(shí)限制了管理者未來(lái)的成長(zhǎng)。而到了80年代，批評(píng)反了過(guò)來(lái)，美國(guó)大學(xué)商學(xué)院協(xié)會(huì)組織的調(diào)查（L.Porter and L.E.McKibbin,Management Education and Devlopment,Mcgrew-Hill,1988）以及其他相關(guān)研究則指出，商學(xué)院中定量研究和心理學(xué)、社會(huì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容的劇增，大批沒(méi)有工商業(yè)背景的學(xué)者從事工商教育，不理解工商業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜和奧妙，經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)適用性的檢驗(yàn)。講管理的教授不懂實(shí)際管理，從事實(shí)務(wù)的經(jīng)理看不懂管理論文，成為工商教育的通病。重視實(shí)務(wù)的明茨伯格，干脆寫了一本書《要MBA還是要經(jīng)理人》，對(duì)工商教育極盡奚落調(diào)侃?？梢哉f(shuō)，管理教育與管理實(shí)踐的對(duì)接，是一個(gè)全世界的難題。 

 

       這個(gè)難題的癥結(jié)，在于管理領(lǐng)域的分工。管理實(shí)踐是一個(gè)整體，而管理知識(shí)則三分天下：學(xué)者、咨詢培訓(xùn)師、企業(yè)家（包括經(jīng)理人）各掌握一部分。這三種人的志趣不同，發(fā)展各異，然而，他們面對(duì)的是同一個(gè)領(lǐng)域和同一類問(wèn)題。學(xué)者的目標(biāo)是學(xué)術(shù)上的建樹，培訓(xùn)師的目標(biāo)是打動(dòng)實(shí)踐者的心靈，實(shí)踐者的目標(biāo)是企業(yè)自身的發(fā)展。例如，面對(duì)同樣一個(gè)產(chǎn)品滯銷的案例，學(xué)者感興趣的是可否能夠在理論上挑戰(zhàn)現(xiàn)有的營(yíng)銷學(xué)說(shuō)，培訓(xùn)師感興趣的是這個(gè)企業(yè)是否愿意花大錢訓(xùn)練推銷人員，而經(jīng)理人首當(dāng)其沖的是考慮資金回籠和周轉(zhuǎn)等問(wèn)題。正是這種立場(chǎng)的不同，經(jīng)營(yíng)者會(huì)覺(jué)得學(xué)者分析論證是遠(yuǎn)水不解近渴，站著說(shuō)話腰不疼；學(xué)者會(huì)覺(jué)得經(jīng)營(yíng)者是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，應(yīng)激反應(yīng)代替了理性思維；而且雙方都對(duì)培訓(xùn)師信不過(guò)，學(xué)者覺(jué)得培訓(xùn)師過(guò)于淺薄，經(jīng)營(yíng)者對(duì)培訓(xùn)師能否解決問(wèn)題滿懷疑慮，培訓(xùn)師一方面嘲笑學(xué)者是書呆子，一方面把經(jīng)營(yíng)者當(dāng)冤大頭。

 

       企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程，企業(yè)很難一步到位，但是只要把培訓(xùn)放在企業(yè)戰(zhàn)略重要的位置，只要開始就不晚。