優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師必備的素質(zhì)
發(fā)布時(shí)間:2017-03-03 21:06:33 發(fā)布者:鐵贏企管
優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。信息社會(huì)、知識(shí)資本時(shí)代要求企業(yè)培訓(xùn)師必須持續(xù)學(xué)習(xí),具有嶄新的科學(xué)內(nèi)涵和嶄新的人文素養(yǎng),掌握廣博的知識(shí)基礎(chǔ),不斷優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)是指:符合時(shí)代特征,達(dá)到現(xiàn)代化水平,具有合理的科學(xué)文化知識(shí)(其中關(guān)于科學(xué)方法的知識(shí)最重要)、基礎(chǔ)理論知識(shí)、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí);知識(shí)結(jié)構(gòu)由“一”型、“T”型轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;IT”型(即復(fù)合型),體現(xiàn)知識(shí)的整體性、滲透性和綜合性;知識(shí)體系應(yīng)成為開放性體系,即對(duì)一切有用的新知識(shí)開放,通過對(duì)新知識(shí)的不斷接納和吸收,使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷得到改造、更新,實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、行為的統(tǒng)一。
精深的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能?,F(xiàn)代培訓(xùn)教育一般以專業(yè)培訓(xùn)為主,這就要求培訓(xùn)師具有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和純熟的專業(yè)技能,深刻把握專業(yè)知識(shí)和技能的基本思想和方法,了解其發(fā)生發(fā)展過程及相應(yīng)的認(rèn)知策略,且能理論聯(lián)系實(shí)際,解決實(shí)際工作中的問題。具體而言,站在學(xué)科發(fā)展的前沿,了解本專業(yè)及相應(yīng)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài);對(duì)學(xué)科中的基本問題、核心問題、實(shí)踐問題、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和關(guān)注焦點(diǎn)進(jìn)行深入的研究,把握問題的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)可能的解釋,形成自己的觀點(diǎn);具有宏觀的專業(yè)評(píng)價(jià)能力和微觀的專業(yè)指導(dǎo)能力;根據(jù)時(shí)代發(fā)展的最新要求,不斷地演練和實(shí)踐新技巧和行為方式,有效地計(jì)劃和設(shè)定自己的專業(yè)發(fā)展目標(biāo),確保自己專業(yè)知識(shí)和技能的“專”、“深”、“新”。
卓越的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是現(xiàn)代培訓(xùn)師發(fā)展的關(guān)鍵。它主要包括五個(gè)方面。一是樹立新的學(xué)習(xí)觀念:學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)變觀念,是個(gè)體探究、理解、感受客觀事物及其概念形成過程的質(zhì)的轉(zhuǎn)變,而不僅僅是個(gè)體擁有的知識(shí)總量的變化;學(xué)習(xí)過程(如何學(xué))和學(xué)習(xí)內(nèi)容(學(xué)什么)是統(tǒng)一的整體;學(xué)習(xí)是一場超前于信息技術(shù)革命的徹底變革;學(xué)習(xí)是人的全面的終身的成長與革新;學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)比學(xué)到具體知識(shí)和技能更重要。二是掌握信息化的學(xué)習(xí)方式:飛速發(fā)展的信息時(shí)代要求培訓(xùn)師要善于運(yùn)用全新的學(xué)習(xí)和發(fā)展媒介,如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體、專業(yè)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、信息搜索、電子圖書館、網(wǎng)上課堂等,充分接觸豐富、詳實(shí)、地道的學(xué)習(xí)資料,強(qiáng)化個(gè)性化學(xué)習(xí),突出信息溝通的交互性,培養(yǎng)信息素養(yǎng)。三是組織實(shí)施研究性學(xué)習(xí),即作為自覺的學(xué)習(xí)主體,立足于學(xué)習(xí)實(shí)際和社會(huì)生活,關(guān)注學(xué)習(xí)的過程,重視對(duì)知識(shí)技能的運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)親自參與探索性實(shí)踐活動(dòng)并獲得感悟的體驗(yàn)。在研究性學(xué)習(xí)實(shí)施中,科學(xué)方法的學(xué)習(xí)尤為重要,需要廣泛涉獵知識(shí)、技能和信息,通過獨(dú)自探索和相互交流不斷創(chuàng)新理論、思路和觀點(diǎn),培養(yǎng)敏銳的觀察能力、實(shí)踐能力、質(zhì)疑能力和創(chuàng)新能力。四是善于學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)”,認(rèn)真反思現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)問題,使學(xué)習(xí)具有全面特性,學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)未來的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是動(dòng)作的學(xué)習(xí)、感知的學(xué)習(xí)和潛意識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是通過知識(shí)和技能的獲得引起個(gè)體心智與行為方式的變化,從而實(shí)現(xiàn)自觀念到實(shí)踐的革新和創(chuàng)新。五是發(fā)揮學(xué)習(xí)目標(biāo)的激勵(lì)作用,制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)目標(biāo),兼顧現(xiàn)實(shí)性和前瞻性,突出開放性和靈活性,依據(jù)客觀情況的變化和自己的“最近發(fā)展區(qū)”不斷進(jìn)行微觀的動(dòng)態(tài)調(diào)整,持續(xù)拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度。
極強(qiáng)的科研能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求培訓(xùn)教師從教書匠型教師成長為科研型、學(xué)者型、專家型培訓(xùn)師,這一轉(zhuǎn)變需要以科學(xué)研究過程為中介,通過研究實(shí)踐的歷練,促進(jìn)科研型培訓(xùn)師的成長和發(fā)展。研究是深化學(xué)習(xí)的最有效途徑。研究,源于問題;研究,旨在解決問題?,F(xiàn)代培訓(xùn)師只有具備極強(qiáng)的科研能力,才能夠善于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,從而將標(biāo)志性的研究成果運(yùn)用于培訓(xùn)教學(xué)中去。極強(qiáng)的科研能力主要表現(xiàn)在:占有豐富的學(xué)習(xí)資源,兼顧個(gè)人研究與團(tuán)隊(duì)研究,拓寬信息交流的渠道,體現(xiàn)研究的主體性、交往性和發(fā)展性;強(qiáng)調(diào)理論探索與實(shí)證分析有機(jī)結(jié)合,定性研究和定量研究有機(jī)結(jié)合,研究視角要新,研究要突出理論價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值和創(chuàng)新價(jià)值;既要注重自己學(xué)科專業(yè)的理論探討、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和問題分析,又要重視深入實(shí)際,調(diào)查研究,了解掌握第一手的實(shí)踐資料,對(duì)實(shí)踐進(jìn)行深刻反思、總結(jié)、探索、創(chuàng)新,還要重視培訓(xùn)教育科研方法性知識(shí)和組織研究性學(xué)習(xí)技能的研究,探討學(xué)習(xí)型培訓(xùn)學(xué)員的培養(yǎng)、培訓(xùn)課程的現(xiàn)代化發(fā)展、培訓(xùn)教學(xué)模式的科學(xué)化構(gòu)建等培訓(xùn)教育的核心問題;科研成果既要有一定的數(shù)量,又要有較高的檔次5.新穎的培訓(xùn)理念?,F(xiàn)代培訓(xùn)綜合了許多學(xué)科的研究成果,它涵蓋了心理學(xué)、系統(tǒng)理論、存在主義哲學(xué)、教育、管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等眾多學(xué)科?,F(xiàn)代培訓(xùn)的理念主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。一是“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念。培訓(xùn)的本質(zhì)是學(xué)習(xí),因此培訓(xùn)師必須把學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)的主體,教與學(xué)的方方面面緊緊圍繞學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)力培養(yǎng),充分關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)過程,重視交流與合作,重視技能實(shí)踐,使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中自己建構(gòu)知識(shí)和技能。二是樹立整體人力資源開發(fā)理念。培訓(xùn)旨在帶來持久的個(gè)人和組織學(xué)習(xí)能力和工作效果的改善,這就要求培訓(xùn)師樹立“大教育”、“大培訓(xùn)”和“學(xué)習(xí)是培訓(xùn)的靈魂”的理念,倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,把學(xué)習(xí)視為是每個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主要作用是為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),為了促進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯和組織事業(yè)的發(fā)展而學(xué)習(xí),為了提高生活質(zhì)量而學(xué)習(xí)。三是樹立“充分交流”的理念。社會(huì)的快速變革和科技的迅猛發(fā)展迫切需要在世界范圍內(nèi)開展廣泛的交流與合作,共享人類社會(huì)最新的優(yōu)秀成果,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)知識(shí)和技能融合與共同發(fā)展。“充分交流”的理念主要體現(xiàn)為:能夠主動(dòng)地拓展信息來源渠道;能夠有效地獲取所需要的信息,熟練地評(píng)價(jià)信息;能夠積極參與活動(dòng)來探求和創(chuàng)建信息;以開放的姿態(tài)與他人和組織交流知識(shí)、技能和觀點(diǎn)。四是樹立“學(xué)習(xí)型組織”的觀念。學(xué)習(xí)型組織,是指通過彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮人們的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高變?nèi)嵝缘?、具有不斷適應(yīng)與變革能力的組織,而且組織的學(xué)習(xí)水平、能力的高低是組織保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。學(xué)習(xí)型組織將學(xué)習(xí)的概念從個(gè)體學(xué)習(xí)提高到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),組織和個(gè)人的每一點(diǎn)進(jìn)步都是通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的。學(xué)習(xí)型組織不再是工作與學(xué)習(xí)、工作與知識(shí)的分離,而是學(xué)習(xí)、工作、知識(shí)的整合。
高超的教學(xué)能力。為了滿足培訓(xùn)教學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,現(xiàn)代培訓(xùn)師必須具備高超的教學(xué)能力,包括:掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論,特別是建構(gòu)主義理論、參與式學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)型組織理論等;掌握一般的教學(xué)法知識(shí)和與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)技能;了解成人學(xué)習(xí)者獨(dú)特的經(jīng)歷和體驗(yàn),掌握他們學(xué)習(xí)的意識(shí)、觀念、態(tài)度、學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備以及學(xué)習(xí)的行為;尊重學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主體性,做學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的幫助者;科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),具有較強(qiáng)的課堂組織和控制能力;創(chuàng)設(shè)訓(xùn)練條件,提供良好的學(xué)習(xí)和交流環(huán)境;善于歸納總結(jié),將擁有的多元化的學(xué)習(xí)資源(如不同的理論觀點(diǎn)、最新的專業(yè)知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力等)進(jìn)行整合,并準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)習(xí)者;熟練運(yùn)用多種多樣的現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)方法,如講演、小組討論、問題解答(咨詢)、案例分析、實(shí)驗(yàn)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、論壇式教學(xué)、圖解式教學(xué)、合作式專題討論、講評(píng)式教學(xué)、項(xiàng)目(課題)研究等;掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段,廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息交流;呈現(xiàn)與培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān)的參考文獻(xiàn),向?qū)W習(xí)者提供鞏固學(xué)習(xí)成果、拓展學(xué)習(xí)視野的信息資料;與學(xué)習(xí)者一同分享其成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者盡快地收獲成功和避免犯錯(cuò)誤;