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重慶某企業(yè)醫(yī)療企業(yè)《玩賺銷售天龍八步》培訓(xùn)
發(fā)布時間:2017-04-05 18:20:40 發(fā)布者:鐵贏企管
企業(yè)銷售團隊培訓(xùn)是每一家企業(yè)都應(yīng)該重視的,近日,重慶某企業(yè)特邀請鐵贏(中國)首席培訓(xùn)師盧文平先生講授《玩賺銷售天龍八步》課程,以下為課程節(jié)選:
目標—由銷售代表設(shè)定
(如:與客戶建立關(guān)系,了解客戶業(yè)務(wù),識別客戶需求,介紹你的企業(yè),發(fā)現(xiàn)競爭對手,了解預(yù)算情況,明確最終決策人等)
承諾—從客戶口中獲得
(如:獲得約見,第二次約見做展示, 獲得許可準備建議書,同意你參與競標,安排會面討論建議書,獲得協(xié)議/合同等)
購買五大決策
1.銷售人員:我喜歡你嗎?信任你嗎?你夠?qū)I(yè)嗎?
2.公司:你企業(yè)適合我嗎?是我所想象的供應(yīng)商嗎?你們的政策能被我接受嗎?
3.產(chǎn)品:它能解決我什么問題?符合我的需求嗎?有哪些優(yōu)勢?能給我創(chuàng)造新的機會嗎?
4.價格:性價比高嗎?我需要在人財物、培訓(xùn)等方面投入多少?它值得我這么投入嗎?
5.購買時間:多久才能下定決心?我希望什么時候起作用?是不是過一段時間再做決策?
利益探究法
特點:公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢(6個)
利益:對客戶的好處是什么
需求:客戶的可能需求
問題:確定需求是否存在
杠桿性問題:澄清需求的急迫性
樓宇電視廣告的六大優(yōu)勢:
1、針對細分受眾(企業(yè)主、經(jīng)理人和白領(lǐng))
2、強制性收視效果(視覺、心理、頻道)
3、廣告投資成本低(CPM為電視的1/30)
4、高到達率( 6分鐘×50萬人次/日以上 )
5、低干擾、高頻次(12分鐘×60次以上)
6、高壟斷性(高端樓宇覆蓋達90%)
利益探究法1
特點:樓宇電視廣告可有效鎖定細分受眾,
利益:能夠有效覆蓋高端目標客戶,
需求:提高廣告到達率。
問題:貴公司針對的是什么樣的目標人群?
杠桿性問題:按貴公司目前的廣告投放方式,能有效鎖定目標客戶的嗎?
搜索引擎廣告的六大優(yōu)勢:
1、受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計
2、針對性極強,目標客戶精確
3、按點擊效果付費(點擊付費CPC)
4、交互性強,信息隨時反饋
5、傳播范圍最廣,不受時空限制
6、黃金位置,全面呈現(xiàn)企業(yè)信息
利益探究法2
特點:搜索引擎廣告可準確統(tǒng)計受眾數(shù)量
利益:能夠最準確地衡量潛在目標客戶,
需求:減少廣告沉沒成本。
問題:貴公司現(xiàn)在廣告投放有多少人在關(guān)注?
杠桿性問題:如果貴公司不知道廣告的確切受關(guān)注程度,對于廣告成本控制可能不利吧?
網(wǎng)頁嵌入廣告的六大優(yōu)勢:
1、主動顯示在目標客戶面前
2、與受眾關(guān)注網(wǎng)頁精確匹配,直擊目標人群
3、按最終實效付費(定單付費CPS )
4、體驗式廣告,與客戶互動溝通
5、多媒體形式,表現(xiàn)力強,記憶度高
6、覆蓋千家優(yōu)秀媒體,200大中文網(wǎng)站
利益探究法3
特點:網(wǎng)頁嵌入廣告可主動顯示在目標客戶面前,
利益:能夠主動吸引目標客戶的注意力,
需求:提高廣告的吸引力。
問題:貴公司現(xiàn)在的廣告投放客戶感興趣?
• 杠桿性問題:如果客戶對貴公司目前的廣告形式不感興趣,會影響產(chǎn)品的曝光率吧?
來電付費廣告的六大優(yōu)勢:
1、付費零風險(來電付費PPC)
2、有效防止惡意點擊及惡意電話
3、投放靈活把握,隨時調(diào)整單價和展示位置
4、智能精準,提供電信詳實廣告消費記錄
5、互動免費易溝通(免費400及在線回呼)
6、全面覆蓋互聯(lián)網(wǎng)(2000多家網(wǎng)絡(luò)媒體)
利益探究法4
特點:來電付費廣告是零風險的付費方式,
利益:發(fā)布、點擊不收費,沒有電話也不收費
需求:不用考慮廣告投放的風險
問題:貴公司現(xiàn)在的廣告投放有風險嗎?
杠桿性問題:如果繼續(xù)現(xiàn)在的投放方式,接下來風險是不是會更大呢?