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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》在重慶北碚一家具龍頭企業(yè)順利舉行
發(fā)布時(shí)間:2017-08-24 16:40:03 發(fā)布者:鐵贏(yíng)企管
管理者就是培訓(xùn)者,企業(yè)中層管理者有項(xiàng)最重要的職能就是培訓(xùn)員工,近日,《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》在重慶北碚一家具龍頭企業(yè)順利舉行,以下為課程節(jié)選:
一、 有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考
培訓(xùn)是一種“投資”行為,只有與組織的戰(zhàn)略/目標(biāo)緊密聯(lián)系才能持久推進(jìn)改善績(jī)效與發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用(培訓(xùn)的雙面性、過(guò)與投入不足)
培訓(xùn)只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推進(jìn)步驟(考核與任用)
培訓(xùn)只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用,才會(huì)有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,從布使員工的培訓(xùn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)
培訓(xùn)推進(jìn)應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源(有多少資源辦多少事,一般資源投入原則)
兼顧現(xiàn)實(shí)與未來(lái),保持培訓(xùn)的持續(xù)性與繼承性(現(xiàn)實(shí)績(jī)效提高與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力需要研究競(jìng)爭(zhēng)者,內(nèi)容進(jìn)階)
二、培訓(xùn)需求分析的流程
1、原始需求回顧
如:需要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行全面職業(yè)化方面的培訓(xùn);建立企業(yè)全員培訓(xùn)方案
2、確定調(diào)查的目標(biāo)
如:了解職業(yè)化認(rèn)識(shí)和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問(wèn)題
3、確定調(diào)查的核心內(nèi)容
如:職業(yè)化意識(shí) 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為
4、選擇調(diào)查方法/調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
如:訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調(diào)查法、小組研討法
5、制定調(diào)查計(jì)劃
如:調(diào)查目的與目標(biāo);參加人員;主要調(diào)查內(nèi)容與方法;主要活動(dòng)與安排
6、調(diào)查實(shí)施
7、撰寫(xiě)《培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告》
如:調(diào)查背景、調(diào)查主要方法、實(shí)施過(guò)程描述、信息分析或陳述、結(jié)果與結(jié)論主要建議與說(shuō)明