一、現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的問題

 

      1、說起來(lái)，都說團(tuán)隊(duì)重要，做起來(lái)，都是自己重要；說起來(lái)，都想建設(shè)團(tuán)隊(duì)，做起來(lái)，都是別人的不是；

 

      2、各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙；

 

      3、1個(gè)人干工作是一條龍，2個(gè)人一起干工作就成了一條蟲，3個(gè)人一起就只會(huì)“窩里斗”了；自以為是，就自己行，別人都不行，你看不上我，我看不上你；

 

      4、“你把你的做好，我把我的做好，大家只要能各司其職，各自把各自的‘一畝三分地種好’就不錯(cuò)了，團(tuán)隊(duì)精神？等素質(zhì)提高再說吧……”；

 

      5、“不是我不想和人家合作，是人家不和咱合作，咱總不能硬逼著人家和我們建立團(tuán)隊(duì)吧？……”；

 

      6、“不是你的人就是我的人，跟對(duì)了人，飛黃騰達(dá)，跟不對(duì)人，活該倒霉；

 

      7、看見別人與自己不一樣就大驚小怪，大喊“異端” 。

 

       

 

 

      二、打造好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特征

 

      1、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

  

      團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠描述出團(tuán)隊(duì)的共同工作目標(biāo)，并且自覺地獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確，并且這個(gè)目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo)，這個(gè)成員想這樣，那個(gè)成員想那樣。

 

      2、共享信任

 

      團(tuán)隊(duì)成員能夠：共享團(tuán)隊(duì)中其他人具有的智慧，共享團(tuán)隊(duì)的各種資源，共享團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的各種信息，共享團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任。

 

      3、團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色

 

      一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能具備不同的團(tuán)隊(duì)角色，并且角色之間能夠有效互補(bǔ)。有：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。 

 

      4、良好的溝通

 

      團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通，并且盡量了解和接受別人，團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地聆聽別人的意見。團(tuán)隊(duì)成員中間不同的意見和觀點(diǎn)能夠受到重視。

 

      5、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范

 

      團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀像電腦的操作系統(tǒng)一樣，為不同的團(tuán)隊(duì)成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺(tái)。 

 

      6、歸屬感

 

      成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì)，愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有一種自豪感。他們非常愿意留在自己的團(tuán)隊(duì)中，并且在必須離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊(duì)中，成員之間可以分享成就，分擔(dān)失敗帶來(lái)的憂慮和不能按時(shí)完成工作的焦急。團(tuán)隊(duì)成員之間愿意幫助別人克服困難，或是自學(xué)自愿地多做工作。 

 

      7、有效授權(quán)

 

      團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源，團(tuán)隊(duì)政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。 

 

      

      三、什么是團(tuán)隊(duì)精神

 

      1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。表現(xiàn)為：

      1）、團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性；

      2）、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)；

      3）、對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。

 

      2、合作：團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。

      1）、團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；

      2）、彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、遵守承諾；

      3）、相互幫助和共同提高；

      4）、 共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。 

 

      3、士氣是團(tuán)隊(duì)精神的靈魂：指組織內(nèi)部全體成員的工作熱情與工作行為的總和。標(biāo)度：

 

      1）、實(shí)際工作指標(biāo)：勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作定額完成情況、出勤率、事假、曠工、遲到、早退發(fā)生率等。

      2）、個(gè)人態(tài)度指標(biāo)：工作動(dòng)機(jī)、工作滿足感、勞動(dòng)愉快程度、對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同、提高業(yè)務(wù)水平的愿望等等。

      3）、人際關(guān)系指標(biāo)：干群關(guān)系。   

 

      四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

 

      如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它過于充分的外部理由。獎(jiǎng)勵(lì)的刺激會(huì)在某種程度上促使別人保持高漲的熱情，對(duì)于處于低潮中的人尤其如此。但是如果在很長(zhǎng)一段時(shí)間里保持不變，就會(huì)使獎(jiǎng)勵(lì)成為工作的過度理由，一旦失去外在獎(jiǎng)勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)法滿足其需要時(shí)，結(jié)果就會(huì)反而不如從前。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和信任，往往能激發(fā)一個(gè)人的自尊心和上進(jìn)心。但獎(jiǎng)勵(lì)的原則應(yīng)是精神獎(jiǎng)勵(lì)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，否則易造成“為錢而工作”的心態(tài)。同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)要抓住時(shí)機(jī)，掌握分寸，不斷升華。管理者如果希望自己的員工努力工作，在給予恰當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還必須讓員工認(rèn)為他自己勤奮、上進(jìn)，喜歡這份工作，喜歡這家公司，而不能簡(jiǎn)單地把工作與待遇掛鉤。