一、管理者最重要的六項工作

 

    1、指導與示范：由“叫”部下工作轉化為“教”部下工作；

    2、幫助下級減少工作的困難，提高而不是挫傷員工的士氣；

    3、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題（例行原則與例外原則）；

    4、承擔責任：培養(yǎng)“不找借口，找方法”的習慣；

    5、溝通、協(xié)調(diào)、組織，組織會議的技巧與規(guī)則；

    6、重視和關注工作的過程管理：檢查、監(jiān)督、控制；

    7、提高工作的效率、質(zhì)量、他人的滿意度和績效。

 

     

 

 

    二、世界著名CEO韋爾奇提到的典型團隊

 

    第一，團隊最基本的成分——團隊成員，是經(jīng)過選拔組合的，是特意配備的；

    第二，團隊的每一個成員都干著與別的成員不同的事情；

    第三，團隊管理是要區(qū)別對待每一個成員，通過精心設計和相應的培訓，使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。 

 

    三、團隊角色個性多樣性對團隊的價值 

    

    個性是指一個人的“脾氣”、“性格”等，它是一個人身體上的、精神上的、心理上的，遺傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學歷、經(jīng)驗，以及全部的生活情況的表現(xiàn)。俗話說“一個神一個像，一個人一個樣”，人的個性既豐富多彩，又千差萬別。在企業(yè)中，我們常?？梢钥吹接械娜送庀?，有的人內(nèi)向；有的人潑辣，有的人寧靜；有的人健談，有的人寡言；有的人急躁，有的人溫和；有的人風度翩翩、彬彬有禮，有的人不修邊幅、不拘禮節(jié)……在優(yōu)秀的團隊中，不同的個性可以實現(xiàn)取長補短。多樣性主要有以下三點好處。

 

    1、當問題從一個角度看是難題時，換個角度可能就非常簡單。

    2、增加團隊的視角，將能夠增加解決問題的可能性。

    3、不同個性、不同視角、不同思路、不同特長、不同技能的組合，更加有利于解決困難的問題。

 

    尊重個性，團隊高效率的培養(yǎng)、團隊精神的形成，其基礎是尊重個人的興趣、個性和成就。設置不同的崗位、選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。并且，這樣的氛圍越濃厚越好。

 

    四、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀團隊領導的特征

 

    正確識人、用人、管人，把梯子正確地靠在墻上，讓人爬到正確的位置，是領導者的職責。領導者的作用在于保證梯子以正確的角度、靠在正確的墻上的正確的位置。要使組織具備有效團隊的功能，領導者需要懂得如何正確的建立組織規(guī)則。員工是把事做正確的人，領導是做正確的事的人。 

 

    一個卓有成效的管理者最突出的能力，是讓組織的成員變得更加優(yōu)秀，更加具有團隊精神，更加有價值和有成就。時代需要英雄，更需要偉大的團隊。喬丹之所以偉大，是因為他是一個懂得團隊建設的卓有成效的管理者，他是一個優(yōu)秀的團隊領袖。

 

    優(yōu)秀領導者的四重境界

 

    境界一：員工因為你的職位而服從你；

    境界二：員工因為你的能力而服從你；

    境界三：員工因為你的培養(yǎng)而服從你，感恩于你對他們的尊重、培養(yǎng)和付出；

    境界四：員工因為你的品德、為人、魅力、風范，而擁戴你。

 

    一般管理者做到境界三已屬難得，境界四則需要擁有深厚的領導技能。