后來當我開始講管理培訓課程的時候，我把這句話引用到了員工的激勵培訓課堂，其實，團隊要凝聚力，員工要有忠誠度，其實也需要團隊成員之間，上級和下級之間有“多次難忘的情感交流”，在我企業(yè)帶隊伍過程中，我的團隊都是組建最快，穩(wěn)定性最高，韌勁最強的，現在看來跟當時的情感鏈接有莫大關系。

 

       在企業(yè)層面，做員工的激勵一定是多方面，很多企業(yè)管理者抱怨說，現在員工好現實，只看錢，其實，是我們管理者在錢之外的層面跟下屬的交流做的太少，比如，當時我對中基層管理者有一個要求，給每一個入職的員工都要建檔案，像建客戶資料一樣，生日，家庭背景，甚至配偶信息.....,要像服務客戶一樣服務下屬，員工入職有歡迎會，員工離職還有歡送會，絕不允許人走茶涼的情況出現，甚至我們的員工聚會還會邀請離職員工，這是很多企業(yè)根本無法想象的，正是因為這些“難忘的情感交流”，我們的團隊才走得穩(wěn)健，企業(yè)員工離職也不會影響現有的員工，而管理團隊也變得相對輕松。

 

                             

      （文\鐵小鐵  轉載請注明出處“鐵贏官網”）