在培訓(xùn)這個(gè)圈子流行一句話：培訓(xùn)內(nèi)容就如雪中送碳，培訓(xùn)形式就如錦上添花。對于當(dāng)下絕大多數(shù)從事培訓(xùn)的人來說，內(nèi)容比形式更為重要。在肚子餓的時(shí)候，吃飯肯定比培訓(xùn)更為重要，因?yàn)檫@是人的本能。那么在培訓(xùn)時(shí)，內(nèi)容又相應(yīng)的比形式更為實(shí)在。不過這些年，由于培訓(xùn)業(yè)的飛躍發(fā)展，有些人把重點(diǎn)放在形式上，而忽略了內(nèi)容的開發(fā)。最后，自然是培訓(xùn)不能落地。當(dāng)然由于培訓(xùn)市場非常大，有些培訓(xùn)師做了這個(gè)城市還可以做另外一個(gè)城市，但這樣的培訓(xùn)終歸會被淘汰的。

 

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些年培訓(xùn)獲得了很大的發(fā)展。不同的企業(yè)采用了不同的方式開展培訓(xùn)工作，傳幫帶無疑成為企業(yè)最熱衷的一項(xiàng)培訓(xùn)工作。從企業(yè)發(fā)展角度來看，培訓(xùn)也是分為四個(gè)階段的：

 

第一，教練階段

在這個(gè)階段，老同事帶新同事，管理人員帶基層員工。由于公司處于起始階段，各方面不完善，手把手的教成為最常用的培訓(xùn)。在這樣的培訓(xùn)中，沒有標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)室，也沒有新奇的培訓(xùn)形式，只有實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)內(nèi)容，而這樣的培訓(xùn)是可以馬上解決問題的。企業(yè)在這樣的形勢下，也逐步獲得了快速的發(fā)展。

 

第二，培訓(xùn)階段

公司發(fā)展到一定階段，遇到的問題逐漸增多，單個(gè)的輔導(dǎo)或者傳幫帶已經(jīng)不能完全勝任，企業(yè)必須要采用更好的方式來解決人員發(fā)展問題。于是真正意義上的培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，開始進(jìn)行規(guī)?；呐嘤?xùn)。規(guī)模化的培訓(xùn)可以一次性解決眾多人遇到的共同問題，有效的節(jié)約了時(shí)間。當(dāng)然，剛開始可能更多的是采取內(nèi)部人員培訓(xùn)，隨著問題的不斷呈現(xiàn)，不得不找外力—培訓(xùn)師來解決。正所謂有些內(nèi)容公司高管不方便講，需要借助外力來講更合適。在這個(gè)階段，內(nèi)容依舊很重要，形式也要有?？捎捎谑袌龅牟灰?guī)范，最后是形式很多樣，內(nèi)容不適用，最后培訓(xùn)結(jié)果達(dá)不到預(yù)期的目的，企業(yè)可能又停下腳步，開始不重視培訓(xùn)。覺得培訓(xùn)就是一花錢后沒有多大效果的費(fèi)力之事。

 

第三，培訓(xùn)體系階段

在這個(gè)階段，培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容還要采取不同的培訓(xùn)形式，可不管如何，內(nèi)容永遠(yuǎn)是主流。

 

第四，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)階段

歷經(jīng)前面三個(gè)階段后，公司的各方面工作已經(jīng)走向正常運(yùn)作，按照流程、制度等來開展工作。企業(yè)在此時(shí)，為了更好的發(fā)展，需要把全員動員起來，搭建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，而培訓(xùn)內(nèi)容比以前要求會更多，形式自然也多了起來。

 

綜上所述，不管在何種階段，作為培訓(xùn)管理者來說，培訓(xùn)的內(nèi)容是根本。那么對于很多企業(yè)來說，不管處于何種階段，必須重視培訓(xùn)內(nèi)容。形式是為內(nèi)容服務(wù)的，沒有了內(nèi)容再好的形式也是不能產(chǎn)生作用的。一個(gè)企業(yè)要建立起屬于自己的培訓(xùn)內(nèi)容，那么就必須加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)，把公司遇到的所有問題全部匯總，然后分門別類開發(fā)出相應(yīng)的教材，這些教材可以為日后員工的發(fā)展提供解決之道。在開發(fā)時(shí)最好采取內(nèi)外結(jié)合的方式，這樣保證內(nèi)容的實(shí)用性，又可以借助到外力的專業(yè)性。培訓(xùn)的最高境界就是不培訓(xùn)，這需要一個(gè)漫長的過程。對于培訓(xùn)師來說，不管剛?cè)胄羞€是已經(jīng)混跡行業(yè)多年，都不能忽視了培訓(xùn)內(nèi)容的重要性。這個(gè)社會越來越現(xiàn)實(shí)，誰能解決問題誰就是王者，誰不能解決那么就被淘汰。