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企業(yè)培訓(xùn)管理:企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的兩大關(guān)鍵
發(fā)布時(shí)間:2016-03-23 07:24:21 發(fā)布者:鐵贏企管
企業(yè)培訓(xùn)是系統(tǒng)的工作,建立規(guī)范完善的企業(yè)培訓(xùn)體系是取得良好培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)。與績(jī)效考核和薪酬管理相比,企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)是一看就懂,一做就亂的工作。如何破解企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)過(guò)程中的難題十分重要。
一、提高培訓(xùn)的針對(duì)性
企業(yè)培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要,同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的目標(biāo)。每個(gè)企業(yè)培訓(xùn)的需求都不盡相同,管理培訓(xùn)課程的“新貴”也許并不是企業(yè)所急需,所以,首先要做好全面的企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查。
企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查不能走形式,從調(diào)查方法的選取到結(jié)果的運(yùn)用都需要有據(jù)可依。主要的企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查方法有觀察法、資料信息分析法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、績(jī)效分析法以及標(biāo)桿分析法等。通過(guò)多種培訓(xùn)需求調(diào)查方法的組合運(yùn)用,掌握企業(yè)培訓(xùn)實(shí)際需求的第一手資料。
二、讓培訓(xùn)后的員工動(dòng)起來(lái)
為了實(shí)現(xiàn)員工增長(zhǎng)技能,提升企業(yè)績(jī)效的培訓(xùn)目標(biāo),要做好對(duì)受訓(xùn)員工的管理工作。如果企業(yè)培訓(xùn)需求符合員工工作所需,培訓(xùn)卻沒(méi)有提升員工工作績(jī)效,出現(xiàn)這樣的狀況有以下兩個(gè)原因:
第一,培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)。員工看不到參加培訓(xùn),提高技能和業(yè)務(wù)知識(shí)后,企業(yè)所應(yīng)該給予的重視,沒(méi)有職位或待遇的變化,學(xué)習(xí)的積極性就會(huì)下降。
第二,缺乏相關(guān)的培訓(xùn)考核。企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)考核來(lái)保證培訓(xùn)的效果,除了頒布培訓(xùn)紀(jì)律、進(jìn)行培訓(xùn)考試和培訓(xùn)評(píng)估之外,更重要是需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)化考核。培訓(xùn)內(nèi)化是將培訓(xùn)的內(nèi)容變成員工的工作習(xí)慣,自覺(jué)融入行為的過(guò)程,分為四個(gè)步驟:轉(zhuǎn)化、應(yīng)用、傳播、固化。