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你所不知道的培訓(xùn)的好處
發(fā)布時(shí)間:2016-03-24 16:11:24 發(fā)布者:鐵贏企管
企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)活動的主要參與者和社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的主要力量,他們不僅創(chuàng)造社會財(cái)富,還擔(dān)負(fù)起了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和社會進(jìn)步的責(zé)任。社會在日新月異的變化,企業(yè)需要培訓(xùn)嗎?答案當(dāng)然是肯定的!
企業(yè)在發(fā)展過程中,會面臨各種難題,如利潤難題、轉(zhuǎn)型難題、財(cái)務(wù)難題、效率難題、績效難題、營銷難題、團(tuán)隊(duì)難題、銷售難題等等,完善的培訓(xùn)體系,不僅僅是給企業(yè)帶來可觀的利潤增長數(shù)值,解決以上難題,而且為企業(yè)注入新鮮的血液,保持長久的競爭力。
1.培訓(xùn)幫助企業(yè)吸引和留住人才,降低員工的流動率和流失率。
通過培訓(xùn)使員工的自尊得到滿足,釋放更多潛能。有公司曾在北京的十幾所大學(xué)進(jìn)行大學(xué)生求職意向調(diào)查。結(jié)果表明:80%以上的人把去外企謀職當(dāng)做自己的第一選擇。當(dāng)問其原因是,他們幾乎都把外企重視人才培訓(xùn)與提供發(fā)展的機(jī)會當(dāng)做首選因素。
2.培訓(xùn)幫助企業(yè)提升核心競爭力,搶占市場份額。
培訓(xùn)主要幫助公司高層從不同層次的競爭中認(rèn)清自己與同行相比的競爭優(yōu)勢,而不是盲目的拼價(jià)格、拼技術(shù)、拼品牌、拼價(jià)值。幫助管理者把握消費(fèi)者的需求和自身比較優(yōu)勢相結(jié)合,使自身產(chǎn)品滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化,從而獲得核心競爭力。例如,諾基亞和蘋果的手機(jī)都很好,為什么諾基亞被淘汰了而蘋果成為了一個(gè)傳奇。蘋果公司利用自身先進(jìn)的技術(shù)、完善的管理支持,加上對消費(fèi)者需求的探索,蘋果手機(jī)將智能手機(jī)革新化、人性化。這是蘋果形成競爭優(yōu)勢搶占市場份額的關(guān)鍵因素。
3.培訓(xùn)幫助企業(yè)建立高效靈活的業(yè)務(wù)流程。
培訓(xùn)旨在系統(tǒng)地分析企業(yè)各個(gè)部門運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)、策略、技巧,旨在提高從員工到管理者在各層級、各階段,在每一個(gè)環(huán)節(jié)分析問題和解決問題的能力,夯實(shí)每一個(gè)崗位人職匹配的能力,確保業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的高效性,確保打開通往成功之門。
4.培訓(xùn)幫助企業(yè)有效拓展并優(yōu)化客戶資源。
培訓(xùn)主要是讓員工從客戶的角度考慮問題,深入理解客戶的需求并根據(jù)其需求,融匯自身經(jīng)驗(yàn),為客戶配置符合其需求的產(chǎn)品組合;并根據(jù)具體情況量身定制客戶的培訓(xùn)和服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶,優(yōu)化客戶資源。
結(jié)語
“池塘”有多大,就養(yǎng)多少魚,想要養(yǎng)殖更多的魚,就要想辦法擴(kuò)大“魚塘”,培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)魚苗,“魚塘”就是經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)下企業(yè)所得到的結(jié)果,按照您想做的去做,您本來就可以這樣的任性!!