近幾年來，煙草行業(yè)各單位普遍強化了職工教育培訓工作，這對于提高隊伍素質，優(yōu)化專、銷方式，完善三崗互控、三層督查機制，實現(xiàn)電子商務辦公等發(fā)揮了重要作用。但從目前情況看，培訓工作仍處于起步階段，還存在注重培訓數量、忽視培訓質量，被動應付多、主動計劃少等問題。因此，企業(yè)應當在已有培訓的基礎上，結合自身實際，認真總結經驗，真正把培訓當做企業(yè)的基礎性工作來認真對待。

　　克服應付差事傾向，追求實際效果

　　現(xiàn)在許多地方的培訓出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象：把職工集中起來，找本教材讀一讀，找盤錄像看一看，就算完成一次培訓了。像這樣應付差事，是難以保證效果的。解決這個問題的關鍵，就是要端正培訓態(tài)度，把重點放在追求實際效果上，建立起為提高員工基本素質、解決經營管理中的難點、增強企業(yè)長遠競爭力而培訓的觀念。檢查組在檢查時既要看培訓次數，又要看培訓效果;既要查看臺賬記錄，又要了解培訓安排是否得當，還要檢查備課筆記是否具有針對性、實效性和趣味性等。上級對培訓的安排，既要重進度更要重效果，既要著眼當前更要立足長遠，避免“一陣風”現(xiàn)象。

　　克服教材通用傾向，編輯符合本單位實際的教材

　　現(xiàn)在，許多單位都下發(fā)了培訓大綱，編輯具體業(yè)務培訓教材，包括音像制品。這為基層培訓工作帶來很大便利。但在實際應用中出現(xiàn)了一種傾向，就是照本宣科多，認真?zhèn)湔n少;聯(lián)系大范圍背景多，結合本單位具體情況少。培訓工作應當發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，做到對教材依靠而不依賴，學習而不照搬。培訓內容既要體現(xiàn)上級精神，又要結合本單位具體情況;既要講為什么，更要講怎么做。

　　克服被動應急傾向，向主動自覺轉變

　　由于工作繁忙，一些單位的教育培訓雖然訂了計劃，作了安排，但存在著報給上面、發(fā)給下面，寫在紙上、貼在墻上，看上去落實、實際上只是走了形式的問題。有計劃無準備、有安排無進度的情況時有發(fā)生。許多培訓往往是馬上要開課了，授課人還沒準備好，接到通知后已經來不及，只好急急忙忙找報紙、翻材料、找錄像，在筆記本上劃幾道杠杠就上臺講了起來。這種被動應急式的講課不僅無法保證培訓質量，而且容易造成作風松散。培訓中要采取主動落實的工作態(tài)度，確保準備充分、質量上乘。分管領導尤其是職能部門要負責培訓計劃的落實，掌握進度，至少提前一星期督促、檢查授課人的備課情況。授課人要因人施教，突出針對性、講究實效性、增強趣味性。

　　克服過分依賴視聽資料傾向，向認真授課、指導練習轉變

 

　　信息技術的發(fā)展、互聯(lián)網絡的延伸，為教育培訓帶來了新手段。但一般而言，這些新科技的運用主要體現(xiàn)在方法和手段上，而培訓的內容是實質性的東西，要經過授課人的思考、加工和把握，精心組織、跟蹤操練等才能求得。在培訓中要注意接收對象的理解和吸收，注重實際操作能力，注重趣味性和實用性。如果單純依賴視聽資料，是難以收到較好效果的。因此，授課人要注重三個環(huán)節(jié)：一是下功夫備好課、講好課;二是結合授課對象的具體情況指導其練習、操作;三是認真考核，保證培訓效果。