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鐵贏動態(tài)

企業(yè)培訓(xùn)的六大誤區(qū)

發(fā)布時間:2016-04-01 12:35:39 發(fā)布者:鐵贏企管

 一、 現(xiàn)場效果論

  我有一次在進(jìn)行一次人力資源技能培訓(xùn)時,這家公司的HR總監(jiān)問我說,盧老師,我們以前培訓(xùn)學(xué)員都大喊大叫,現(xiàn)在他們?yōu)槭裁床唤醒?我問他:一定是培訓(xùn)效果作為一項(xiàng)考核指標(biāo)。他說:“是”,我給他說:我們把一部分培訓(xùn)叫做三道頭:臺上激動、臺下沖、回去后不動。
  培訓(xùn)追求現(xiàn)場效果是可以理解的,但不是所有的課都這樣,讓員工大喊大叫以為達(dá)到培訓(xùn)目的了,其實(shí)不然,真正高質(zhì)量的培訓(xùn)一定會反映到工作上的。
  后來那位HR總監(jiān)又提高,他們上一次舉辦培訓(xùn),全體學(xué)員哭成一團(tuán),結(jié)果老總當(dāng)月多獎了他5000元獎金,問我能不能在這個課堂上再讓學(xué)員哭幾次,我告訴他:有些培訓(xùn)哭是一種方法,可以召示過去的人生歷史,可以反思自己所走過的路線,如果每一場培訓(xùn)都用哭來衡量,干脆講悲情故事算了。
  所以說,現(xiàn)場效果可以追求,但要看什么樣的培訓(xùn)。
二、 高端培訓(xùn)論
  有的企業(yè)現(xiàn)在學(xué)習(xí)金科玉律:哈佛理論、木桶理論、以人為本等等,卻忘記了自己發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。
  我們必須承認(rèn),很多西方的企業(yè)管理經(jīng)過了上百年的洗禮,但是,我們企業(yè)與他樣相比有所不同:
  1、 機(jī)制不同:西方國家的股權(quán)分配機(jī)制很成熟,所以管理上規(guī)避了很多問題,而我們國家很多企業(yè)老板一手大權(quán),人為因素很多,所以借用別人的東西用不好會鬧肚子的,前幾年流行MBO,于是大家紛紛行動,結(jié)果很多企業(yè)因此而死,又流行獨(dú)立董事,結(jié)果真正起到獨(dú)立董事的專家能有幾個,不同的機(jī)制與環(huán)境,運(yùn)用的操守不一樣。
  2、 人才不同:中國的企業(yè),大部分的管理人員欠資格上崗,也就是市場管理型人才奇缺,很多管理從源頭上就出了問題,所以一味地從高端進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用,會讓員工失措。
  3、 規(guī)模不同:外國的企業(yè)的管理方法一般源于大型企業(yè),而我們國家很多企業(yè)屬于中小型企業(yè)(年銷售額在3個億,純利潤在3000萬的企業(yè)為小型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),高端培訓(xùn)開闊視野是很有必要的,但不能天天躲在高端培訓(xùn)里,那樣如何面對現(xiàn)實(shí)。
三、 消防培訓(xùn)論
  什么叫消防培訓(xùn)論呢,就是平常不會輕易培訓(xùn),當(dāng)一件問題出現(xiàn)后,老板就會說:讓那幾個出事的人出去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)去,培訓(xùn)變成了一種反省的手法,這樣不但打擊了別人的自尊,還是事后管理中的最低等的做法,培訓(xùn)應(yīng)著眼于長遠(yuǎn),應(yīng)有一個長遠(yuǎn)的安排與科學(xué)的體系,這樣,培訓(xùn)的威力才能出來。
四、 經(jīng)濟(jì)效益論
  經(jīng)濟(jì)效益論有二種:
  1、 認(rèn)為培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生效益,于是吹出了培訓(xùn)無用論。
  2、 認(rèn)為要把培訓(xùn)能直接產(chǎn)生效益的工作,還要有要把培訓(xùn)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)公司利潤的重要組成部分,形式主要有:把培訓(xùn)吸引經(jīng)經(jīng)銷商,讓其多交回款,把培訓(xùn)吸引級客戶,讓客戶學(xué)習(xí)而交錢等等,結(jié)果很多都不理想。
五、 培訓(xùn)流失論
  我有一次在成都培訓(xùn),一個老板向我訴苦:盧老師,我現(xiàn)在不能培訓(xùn)下級,原因有兩個:
  1、培訓(xùn)成人才以后,這個人才突然有一天向你提出辭職,我如何辦
  2、經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)習(xí)的員工天天向其它員工宣傳我們公司的管理如何如何不好,反爾起到負(fù)面作用,結(jié)果沒有辦法,我把他開了。
  不管是哪一種,培訓(xùn)的根本目的是為了維護(hù)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,所以,培訓(xùn)不會成為一個直接的經(jīng)濟(jì)效益部分,但長時間沒有效益,恐怕企業(yè)是不會接受的。
六、 投機(jī)引用論
  有一次在鄭州培訓(xùn),一家大型企業(yè)董事悄悄告訴我說:盧老師,你這里有沒有醫(yī)藥界成型的績效管理系統(tǒng)?我說有:但不會給你,因?yàn)槲医o了你不但失去了學(xué)習(xí)的意義,反爾會害了你,因?yàn)橐粋€公司都是在特定的環(huán)境、條件下發(fā)展起來的,產(chǎn)品與人員的背景都有一樣,所以一個公司不可能直接引用另一個公司的方案。
  現(xiàn)在培訓(xùn)引用論出現(xiàn)后,有些培訓(xùn)變成了咨詢式培訓(xùn),試想一下,沒有一個經(jīng)過長達(dá)數(shù)周的調(diào)查,如何做咨詢,做出來的咨詢會出現(xiàn)什么樣的后果??
  當(dāng)然,很多企業(yè)就喜歡直接引用培訓(xùn)上的內(nèi)容,沒有經(jīng)過加工直接運(yùn)用的企業(yè)里,我們應(yīng)防止消化不良呀!

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