機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)。西南鋁抓住發(fā)展機遇，大膽改革，銳意進取，成功實施債轉股，對企業(yè)進行公司制改造，建立了規(guī)范的法人治理結構，生產經營一年一個新面貌，實現跨越式發(fā)展，西南鋁先后為我國第一座高能加速器、“東風”、“長征”系列火箭、“天宮”系列目標飛行器、“神舟”系列飛船、“嫦娥”系列探月衛(wèi)星、新型戰(zhàn)機、艦船、國產大飛機、“天眼”等數十項航空航天、國防軍工和國家重點建設項目提供了上千個品種的高性能、高品質關鍵鋁材，填補了多項國內空白。“西南鋁”品牌成為中國馳名商標，中國鋁加工第一品牌。在世界經濟浪潮中，西南鋁堅持和發(fā)揚“創(chuàng)造價值、回報至上”的經營理念，堅持“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神，堅持“精益求精、協(xié)同高效”的管理理念，努力建設具有國際競爭力的世界一流鋁加工企業(yè)，鑄造中國鋁加工業(yè)的脊梁。

 

 

          

 

 

    近日，為適應集團的發(fā)展需要，特邀請鐵贏盧文平老師等講師團隊為銷售團隊講授《銷售團隊特訓營》企業(yè)內訓培訓課程，以下為課程內容節(jié)選：

 

    客戶關系的第一個階段，標志是客戶能夠叫出銷售人員的名字。常見的銷售方法包括電話和拜訪，專業(yè)銷售形象和攜帶客戶喜歡的小禮品可以增進客戶好感。銷售人員將客戶產生互動，通常是可以將客戶邀請到第三方場所，是客戶關系發(fā)展的第二個階段。例如舉行交流和座談，邀請客戶到公司參觀，聚餐、運動或者娛樂活動。

 

    獲得客戶個人的明確和堅定的支持，此時客戶愿意與銷售人員一起進行比較私密性活動。

 

    客戶愿意采取行動幫助銷售人員進行銷售，例如提供客戶內部資料，牽線搭橋安排會晤等等，并在客戶決策的時候旗幟鮮明地表示支持。

 

    方案應包括的內容:

 

    客戶的背景資料，現狀和發(fā)展趨勢：尤其要強調客戶面臨的發(fā)展機遇，調動起客戶的希望。這部分應該盡量簡潔，控制在一個段落以內。

 

    問題和挑戰(zhàn)：描述客戶遇到的問題和挑戰(zhàn)，要將深入透徹地介紹客戶的問題是什么，以及對客戶前景帶來的負面影響。

 

    解決方案：包括方案概述，產品介紹，實施計劃和服務體系四個部分，全面清晰完整地描述整個解決方案，重點闡述方案是怎么解決客戶問題的。

 

    報價：針對方案中所有的產品和服務的報價，并進行分類和匯總，便于客戶理解、計算和確認。