但是，這樣我們就只能聽(tīng)之任之，不去想辦法記憶了嗎？其實(shí)還是有辦法記住7個(gè)以上的東西，那就是對(duì)所記的東西進(jìn)行分類(lèi)，比如我們?cè)谌コ匈I(mǎi)那些東西時(shí)，可以先思考一下，哪些可以歸為一類(lèi)，哪些可以歸為另一類(lèi)。通過(guò)一些觀察思考，我們便可以發(fā)現(xiàn)，前面那些要買(mǎi)的東西可以分為3類(lèi)，一類(lèi)是生食，包括西紅柿、青椒、排骨，一類(lèi)是熟食，包括旺仔牛奶、全麥面包和薯片，還有一類(lèi)是衛(wèi)浴用品，包括潔廁靈、洗發(fā)水和香皂。這樣我們?cè)谟洃洉r(shí)便可以先記類(lèi)別（3類(lèi)），然后再記每個(gè)類(lèi)別中所包含的東西，這樣便可以很好的記憶，但是，要注意的是我們?cè)谶M(jìn)行歸類(lèi)分層時(shí)最好不要超過(guò)3層，每層也最好不要超過(guò)4個(gè)東西，多了就記不住了，尤其是在給別人通過(guò)講話的形式進(jìn)行傳遞時(shí)，如果是文字文檔，超過(guò)3層沒(méi)關(guān)系，但最好也不要超過(guò)5層。    對(duì)事物的分類(lèi)的作用有很多，既可以幫助我們記憶，也可以幫助我們撰寫(xiě)文檔、有效表達(dá)和理性分析，同時(shí)在生產(chǎn)管理上也會(huì)用到，比如5S管理，它里面第一個(gè)S就是整理，整理的核心就是對(duì)物品進(jìn)行分類(lèi)處理。甚至連我們的家居生活，設(shè)計(jì)師們也越來(lái)越多用到分類(lèi)的思想來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)收納，電冰箱、衣柜、抽屜、收納盒等等，都用到分類(lèi)的思想。所以，分類(lèi)思想無(wú)處不在，只要我們學(xué)會(huì)應(yīng)用分類(lèi)思想去處理事情，那么便會(huì)事半功倍了。那么如何進(jìn)行分類(lèi)呢？這就是接下來(lái)要給大家分享的內(nèi)容。

 

 

            

 

 

    分類(lèi)方法的學(xué)習(xí)應(yīng)從兩個(gè)方向去學(xué)習(xí)，第一個(gè)方向，要學(xué)會(huì)在金字塔結(jié)構(gòu)中進(jìn)行自下而上的總結(jié)概括，比如在昨天和今天的案例中，對(duì)“會(huì)議室改在周四的原因”和“要買(mǎi)的東西”進(jìn)行原因和東西的歸類(lèi)時(shí)，會(huì)首先對(duì)各種原因和東西的特征進(jìn)行分析思考，找到它們的相同點(diǎn)，然后進(jìn)行歸納概括，最后整理出各自的類(lèi)別。這種自下而上的總結(jié)概括，需要我們有一定的抽象思維，能夠透過(guò)事物的表面去看到其本質(zhì)，認(rèn)識(shí)到事物的客觀規(guī)律，當(dāng)我們能夠做到如此，我們的遷移能力就會(huì)越強(qiáng)，學(xué)習(xí)新東西新事物就會(huì)越快，可這樣的能力怎樣去獲得呢？這就不是現(xiàn)在幾句話就能說(shuō)清楚的，這里就介紹一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方式，就是不斷地去思考一個(gè)事物的屬性有哪些，空間上的、時(shí)間上的、精神意義上的、物理用途上的等等，通過(guò)大量的思考練習(xí)便可以提升我們自身的抽象思維能力。也給大家推薦另一本學(xué)習(xí)如何思考的書(shū)，日本著名管理學(xué)家大前研一的《思考的技術(shù)》，今后有機(jī)會(huì)還會(huì)為大家分享這本書(shū)。

 

      分類(lèi)方法學(xué)習(xí)的第二個(gè)方向——自上而下的進(jìn)行分類(lèi)拆解，這里面包括四個(gè)邏輯分類(lèi)順序和兩個(gè)分類(lèi)原則。

    

     1、四個(gè)邏輯分類(lèi)順序在最開(kāi)始的核心內(nèi)容介紹時(shí)已經(jīng)提到過(guò)。

 

   （1）時(shí)間流程：按照發(fā)生事情的先后進(jìn)行問(wèn)題的分析。

 

   （2）空間結(jié)構(gòu)：也就是結(jié)構(gòu)順序，比如按照地域分是北京、上海、南京等，或者中國(guó)按照民族分是漢族、苗族、壯族等。

 

   （3）重要性順序：比如按老弱病殘?jiān)袃?yōu)先落座，就是一個(gè)重要性順序，女士?jī)?yōu)先也是重要性順序。

 

   （4）邏輯演繹順序：即“三段論”，大前提、小前提和結(jié)論。比如，大前提是所有的人都會(huì)死，小前提是蘇格拉底是人，所以結(jié)論就是蘇格拉底會(huì)死。

 

     這四個(gè)邏輯分類(lèi)順序基本上已經(jīng)囊括完所有的事物，也就是說(shuō)所有的事物都可以被四個(gè)分類(lèi)順序拆解，比如我們今天舉的案例中對(duì)所買(mǎi)東西的分類(lèi)就是按照結(jié)構(gòu)順序進(jìn)行分類(lèi)的，又比如，當(dāng)我們?cè)谧珜?xiě)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，可以按時(shí)間流程順序進(jìn)行分類(lèi)拆解，第一階段要做什么，第二階段要做什么，第三階段.....競(jìng)聘演說(shuō)時(shí)也可以按重要程度進(jìn)行分類(lèi)拆解，最重要的能力有什么、其次有什么、再次有什么等等。

 

    當(dāng)我們能按照四個(gè)分類(lèi)順序進(jìn)行拆解就能學(xué)會(huì)分類(lèi)了嗎？還不行，我們還需要在進(jìn)行分類(lèi)拆解時(shí)注意兩個(gè)原則的思考應(yīng)用。MECE原則：相互獨(dú)立，完全窮盡。這兩個(gè)原則指的是在思考時(shí)盡量要保持思考的完整性，將能思考到的東西全部囊括進(jìn)去，同時(shí)不能出現(xiàn)兩個(gè)局部之間有重合之處。比如，對(duì)男人進(jìn)行分類(lèi)，如果我們把男人分成已婚男人、未婚男人和男孩，那么這就沒(méi)有相互獨(dú)立，因?yàn)槲椿槟腥死锩嬗心泻?，他們產(chǎn)生了交集。再比如，對(duì)人進(jìn)行分類(lèi)，如果我們?nèi)朔殖蓛深?lèi)——男人和已婚女人，那么就沒(méi)有完全窮盡，因?yàn)檫€有一部分未婚女人沒(méi)被囊括進(jìn)去。這兩條分類(lèi)原則，非常重要，如果我們沒(méi)有搞清楚，在進(jìn)行思路梳理時(shí)，會(huì)搞得非?；靵y。世界著名咨詢公司麥肯錫，就是靠這兩條原則，在咨詢行業(yè)打遍天下無(wú)敵手。也許，我們因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)的局限性，在分類(lèi)思考時(shí)，會(huì)考慮得不夠全面，做不到完全窮盡，這沒(méi)關(guān)系，盡量往自己想到最遠(yuǎn)的地方靠攏，不要害怕錯(cuò)誤和失敗，只要能從錯(cuò)誤或不足中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就能一次次完善提升，想得周全。

 

    最后，為了讓大家能更好地應(yīng)用分類(lèi)的方法，今天給大家出一道練習(xí)題：應(yīng)用所學(xué)的四種邏輯分類(lèi)順序給一個(gè)營(yíng)業(yè)公司編制一條禮貌遞接物品行為規(guī)范。以下是基本信息：遞送物品，要用雙手為用戶遞送物品，主動(dòng)上前，面帶微笑，目視對(duì)方，雙手遞于用戶手中，方便用戶接拿；接取物品時(shí)，應(yīng)起身而立，主動(dòng)走近并目視用戶，用雙手接拿，接受用戶遞交的任何物品時(shí)均應(yīng)向用戶道謝。當(dāng)然我們也可以拿自己的工作或生活的案例來(lái)進(jìn)行探討，期待大家的分享，謝謝！文\清源塘讀書(shū)會(huì)蔣潤(rùn)