掃描加微信
免費(fèi)獲取方案
《情緒管理》培訓(xùn)受重慶企業(yè)追捧
發(fā)布時(shí)間：2018-04-13 17:01:32 發(fā)布者：鐵贏企管
最近重慶不少企業(yè)采購情緒管理的培訓(xùn)課程，情緒管理有一個(gè)最關(guān)鍵的能力就是元認(rèn)知能力，上次在分享到我們在進(jìn)行反省性批判性思考時(shí)，需要一種能力，這種能力叫元認(rèn)知能力，今天的培訓(xùn)就是對元認(rèn)知能力的一次介紹，我想，很多人都過這樣的經(jīng)歷，看見一樣?xùn)|西，有想買的沖動(dòng)，但因?yàn)槟承┮蛩?，又不想買，比較糾結(jié)。結(jié)果最終還是買了，但是，沒過一會(huì)兒，又非常懊惱：我當(dāng)時(shí)怎么想的，怎么就買了呀！
或者自己因?yàn)槭艿侥橙嘶蚰呈碌挠绊懀睦镉行┥鷼?，卻對另外的親朋好友發(fā)了脾氣，傷害了他們。在此之后，又特別悔恨：我當(dāng)時(shí)怎么想的，怎么對他們發(fā)脾氣呀！這樣的情況時(shí)常在我們身邊發(fā)生，當(dāng)在我們做了某些錯(cuò)誤的決定和行為后，常常會(huì)對自己當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)感到懊惱和悔恨，總會(huì)責(zé)問自己，我當(dāng)時(shí)怎么想的？這時(shí)，我們是不是可以這樣來問問自己，假如我知道自己當(dāng)時(shí)是怎么想的，是不是就可以避免這些情況的發(fā)生？
是的，如果我們能夠觀察到自己在做決策時(shí)是如何思考的，能夠在情緒發(fā)生時(shí)知道它們是如何發(fā)生的，那么這些情況當(dāng)然可以避免?？蓡栴}是，我們大多數(shù)人看不到自己的思考過程，不知道情緒是如何產(chǎn)生，同時(shí)，也不知道該如何去調(diào)整和控制自己的思考方向和情緒流動(dòng)。
其實(shí)，我們?nèi)ケO(jiān)控、調(diào)整自己的思考和情緒時(shí)，需要一種能力，這種能力就叫做元認(rèn)知能力。那元認(rèn)知能力具體是什么呢？以下是百度百科關(guān)于對元認(rèn)知的解釋：元認(rèn)知(Metacognition)一詞最早出現(xiàn)自美國兒童心理學(xué)家弗拉威爾(J.H.Flavell)在一九七六年出版的《認(rèn)知發(fā)展》一書。所謂元認(rèn)知就是對認(rèn)知的認(rèn)知，具體地說，是關(guān)于個(gè)人自己認(rèn)知過程的知識(shí)和調(diào)節(jié)這些過程的能力：對思維和學(xué)習(xí)活動(dòng)的知識(shí)和控制。
從以上對元認(rèn)知的概念解釋中我們可以看到，對元認(rèn)知的理解需要涉及到對認(rèn)知的了解。我們經(jīng)常聽到說“認(rèn)知”“認(rèn)知能力”“打破我們的認(rèn)知”這些概念術(shù)語和口號，可我們卻對“認(rèn)知”是什么還不是特別清楚，那“認(rèn)知”到底是什么呢？
在認(rèn)知心理學(xué)上是這樣來對“認(rèn)知”進(jìn)行解釋的：認(rèn)知，是指人們獲得知識(shí)或應(yīng)用知識(shí)的過程，或信息加工的過程，這是人的最基本的心理過程。它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象和語言等。人腦接受外界輸入的信息，經(jīng)過頭腦的加工處理，轉(zhuǎn)換成內(nèi)在的心理活動(dòng)，進(jìn)而支配人的行為，這個(gè)過程就是信息加工的過程，也就是認(rèn)知過程。比如說，我們在看到一幅圖畫時(shí)，其中的色彩、點(diǎn)線所構(gòu)成形狀或其他圖像，會(huì)讓我們產(chǎn)生某些感覺，而這些感覺又會(huì)促使我們聯(lián)想到大腦中的某些記憶，使我們開始發(fā)揮想象。同時(shí)，大腦中所儲(chǔ)存的經(jīng)驗(yàn)和長期形成的觀念，會(huì)讓我們對這些想象和感覺進(jìn)行思考評判，從而，產(chǎn)生對這幅圖畫的各自的理解。我們從看到這幅畫到對這幅畫進(jìn)行評判的心理過程，就是對這幅畫的認(rèn)知過程。
當(dāng)我們在思考一個(gè)問題或作出某個(gè)決定時(shí)，往往就只是遵循自己的某種感覺本能，也就是我們常說的“跟著感覺走”，而沒有去看到我們思考的路徑，也沒有去檢視是什么因素在影響我們的決定，從而做出不合時(shí)宜的選擇。而元認(rèn)知，就是讓我們能夠在進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)時(shí)，能夠知曉我們的認(rèn)知過程，同時(shí)也能夠看到這個(gè)過程，并且能夠?qū)Υ俗鞒稣{(diào)整和控制。
認(rèn)知能力大家都有，水平也基本差不多，但元認(rèn)知能力卻大多參差不齊，甚至有的人根本不具備。元認(rèn)知能力可以說決定了這個(gè)人每個(gè)方面的強(qiáng)弱，如果我們的“元認(rèn)知能力”被激活，開始發(fā)揮作用，我們就會(huì)意識(shí)到：??？之前我想的竟然是錯(cuò)的、不完整的、不周全的、不合理的、不知所以然的……
??？原來是這樣的?。?/div>
?。窟@道理其實(shí)挺簡單的?。≈拔以趺淳谷煌耆珱]有想到？
嗯！那我知道了，我現(xiàn)在開始應(yīng)該這么想才對……
嗯？我怎么又不知不覺被帶回去了？明明已經(jīng)學(xué)過的道理怎么就忘了應(yīng)用呢？
唉！知易行難啊！哼！我就不信我搞不定！
……
一個(gè)元認(rèn)知能力強(qiáng)的人，他在進(jìn)行閱讀時(shí)，能夠看到不同層面的東西，他們不僅僅將注意力集中在閱讀材料中的主要內(nèi)容上，而且能夠根據(jù)自己的閱讀目的，對當(dāng)前閱讀活動(dòng)不斷進(jìn)行調(diào)節(jié)、自我提問以檢查閱讀效果、隨時(shí)采取修正策略等。這樣，他們不僅僅看到閱讀資料中所闡述的道理，還可以看到作者是如何思考的，他們的思考方式與自己的有何不同，其中的內(nèi)容是如何組織起來的，對自己有哪些啟發(fā)，我又該如何去應(yīng)用等等。于是，當(dāng)我們看到別人能夠在一本書中讀到我們所不知道的道理時(shí)，講出他對這本書獨(dú)特的理解時(shí)，總是發(fā)出一聲感嘆：為什么我就不能做到呢！
其實(shí)，你也可以做到，就看我們?nèi)绾稳W(xué)習(xí)和鍛煉我們的元認(rèn)知能力。我在自己的公眾號有關(guān)讀書方法連載文章也對此有過一些思考，大家有興趣的話可以去看看。
元認(rèn)知能力不僅在我們學(xué)習(xí)思考上發(fā)揮著重要作用，連我們的情緒調(diào)節(jié)也會(huì)用到。在著名的埃利斯情緒ABC理論中認(rèn)為，激發(fā)事件A(activating event 的第一個(gè)英文字母）只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對激發(fā)事件A的認(rèn)知和評價(jià)而產(chǎn)生的信念B(belief的第一個(gè)英文字母），即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C)，不是由于某一激發(fā)事件（A)直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對它不正確的認(rèn)知和評價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念（B)所直接引起。錯(cuò)誤信念也稱為非理性信念。依據(jù)這個(gè)理論，我們在進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)時(shí)，重要的不是去調(diào)整自己的情緒，而是去檢驗(yàn)和思考促發(fā)情緒背后的信念和想法。而我們在進(jìn)行檢視自己的信念和想法時(shí)，我們的元認(rèn)知能力就要起著關(guān)鍵的作用。它能讓我們看到情緒的發(fā)生過程，能讓我們在情緒發(fā)生時(shí)，找到情緒產(chǎn)生的原因，并能控制和調(diào)節(jié)自己的情緒發(fā)展變化，這樣，我們能準(zhǔn)確的理解自己的感受和化解這些情緒。
我們經(jīng)常在說“情商”一詞，而情商到底是什么？就是能夠正確的去理解他人和自己的感受，我們很多人為什么會(huì)被認(rèn)為是情商低，就是因?yàn)樗荒苋ダ斫馑说母惺?，也不能去控制和調(diào)節(jié)自己的情緒感受。這種理解他人感受的表現(xiàn)也是元認(rèn)知中能力的一種體現(xiàn)。
這樣看來，元認(rèn)知能力起作用的方式事實(shí)上極其簡單：
哦，我原來（正在）是這么想的……
嗯？我這么想難道是不對的嗎？
??！我應(yīng)該這么想才對……
看起來太簡單了罷？但是，看起來這么簡單的思考，卻是絕大多數(shù)人窮盡一生都沒學(xué)會(huì)的技能，甚至居然都沒有想過應(yīng)該習(xí)得、鍛煉這種技能，可我們該如何學(xué)習(xí)和鍛煉這種技能呢？這便是我們下次要分享的內(nèi)容。文\清源塘讀書會(huì) 蔣潤
