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重慶一傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)舉辦《做受器重的中層》培訓
發(fā)布時間:2018-05-04 14:35:24 發(fā)布者:鐵贏企管
管理者除了要懂得、精通本崗位的技能,還需要對人才的選育用留做一些了解,才能真正做到從優(yōu)秀到卓越,近日,重慶一傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)舉辦《做受器重的中層》培訓,以下為課程節(jié)選:
一、作為營銷主管,經(jīng)常反省以下一些問題,將有助于您地工作:
1.你熟知的管理和監(jiān)督下級的方法各有什么利弊?
2.你實施銷售的計劃、組織、指導和控制方面的成敗體會?
3.你可以指導銷售部人員開展多少什么樣的營銷活動?
4.請你分析一下向上級報告銷售業(yè)務做法的種類及利弊?
5.如何制訂銷售定額并落實責任分配?
6.如何評估下級的銷售業(yè)務報告?
7.怎樣估算潛在銷售量?
8.怎樣確定公司產(chǎn)品價格與折扣是否合適?
9.你怎樣做好親自與大客戶保持聯(lián)系?
10.您的工作會受到哪些部門的哪些障礙,您又如何解決?
11.你如何獎懲下級?
12.你會如何與廣告、市場調研等機構打交道?
13.批準銷售計劃時應注意哪些問題?
二、在整個招聘中采用的鑒定標準應是一致的,招聘經(jīng)理可以采用以下步驟,以保證達到這個一致性。
1、招聘中可以同時對應聘者進行評定,這樣就比較容易在所招聘的員工間進行必要的比較。而如果評定是按照應聘的不同時日進行,這個重要的比較就無法進行了。
2、必要的時候,人力資源部門可以建立一個評價委員會來審查一切評定材料。除了其他職責之外,本委員會應有權和督察員談話,以明確是否還有應聘者的工作缺陷沒有在材料中反映出
來。如果有一份材料的結論偏于否定,委員會也應有權調查,以了解有關的督察員是否對該應聘者懷有其他的動機。
3、舉行督察會議討論各種鑒定中遇到的問題。這種會可起四種作用:
有一個事實很顯然但卻常被忽視;就是說,督察員也是被雇來履行督察職責的。通過這些會,可以加強大家對這一點的認識。
交流經(jīng)驗可以改進督察員們的工作。面對一些好似無法解決的難題,他們可以從集體經(jīng)驗中得到幫助。
這可促使督察員全面了解應聘者業(yè)績,而不是僅在企業(yè)急需人才前才著手了解。
應聘者可能有一些缺陷可能存在但卻在鑒定書上得不到反映,這些信息可以在這種會上反映給人事部門。
三、如何招聘
銷售人才的好壞,對于企業(yè)的經(jīng)營來說有著重要的影響。銷售總監(jiān)在進行招聘工作時,應本著積極、自信和友善的態(tài)度,明確自己的任務就是招聘、培訓并開發(fā)那些適合公司要求工作機
會的員工。招聘工作應注意以下幾個問題:
1、招聘工作也是銷售工作。不僅要把工作機會告訴別人,而且要把觀念、目標、成果、未來發(fā)展機會也推銷給別人,把所有推銷技巧都運用到招聘工作上來。
2、讓應征者覺得與你一起工作會很愉快。要關心他人,顯得開朗、體貼、親切。隨時要檢查自己的態(tài)度和行為,如有不當之處,立即予以校正。
3、做好準備,招聘時說話一定要果斷、懇切,不要給人留下缺乏準備的印象。
4、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的目標,訂好能達成并切合實際的招聘目標。每次計劃招多少人?培訓多少人成為有銷售能力的人?
5、要能與人交換或分享意見。隨時向那些成功的銷售經(jīng)理虛心學習或交換心得體會。
6、以現(xiàn)身說法的方式來吸引別人加入工作行列。讓所有跟你接觸的人都知道你喜歡自己的工作。表現(xiàn)出你是一位成功的銷售經(jīng)理人,擁有十足的信心,并以自己的工作為榮耀。把自己的
外表、交通工具收拾得整齊有致,事務處理得有條不紊。
7、要有正確的觀點和態(tài)度。招聘是要提供給別人良好的工作機會,不要認為是懇求別人做什么,這樣才能積極努力的去做。
8、分配好每天的工作時間及內容。把自己的工作時間安排妥當,不要因為招聘工作而延誤了銷售工作,要努力使兩方面都達到最佳效果。
9、使每個適合銷售工作的人都能積極、熱心、充滿活力地認同并從事公司的工作,讓他們從自己的工作獲取應有的報酬,并以這種態(tài)度、精神、獲利感染別人,吸引別人。
10、不能有“來者不用”或“先做做看再說”的想法。濫用新人是會得不償失的,不利于自己的組織穩(wěn)健地發(fā)展下去。
11、建立和健全招聘新人的做法和制度。面談不能完全憑主觀直覺的判斷。
12、招聘時間多問少說。最好把工作性質及公司狀況作基本介紹后,即試探對方的感覺及反應如何,以確定應聘者的意向及選擇的態(tài)度。
13、避免過多的承諾。有些主管在招聘時常不自覺的承諾,如應聘后會給以何種新職位或被指派去開發(fā)某個新的區(qū)域市場。但當公司認為他表現(xiàn)不佳、不滿意他時,必然會產(chǎn)生矛盾。
14、人不可貌相,有些主管太相信自己的眼光及判斷能力,實際上,真是能做好業(yè)績的人,要看其決心與實力,與外表、性別、年級、身材、打扮等因素不會有太大的關系。
15、不要任用那些只懂技術,只了解產(chǎn)品性能,卻對銷售毫無興趣或無心學習的人。
16、不要只想任用那些自己喜歡或欣賞的人,要知道,招聘是要尋求有銷售潛力的人。