大多數(shù)企業(yè)老板都知道要做好終端，那么為什么我們的企業(yè)終端的陳列、海報(bào)做得那么差？絕大多數(shù)企業(yè)都羨慕外資企業(yè)的報(bào)表管理，但是為什么我們的員工有報(bào)表也不填，或者填寫假報(bào)表？沒(méi)有一個(gè)企業(yè)老板希望公司的財(cái)務(wù)漏洞百出，那為什么我們的企業(yè)市場(chǎng)促銷費(fèi)總是有太多截流和使用不到位現(xiàn)象。

 

 

        

 

    一、目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中中層管理者現(xiàn)狀及普遍存在的問(wèn)題   

    1、大部分企業(yè)缺乏針對(duì)中層管理者的有效管理和激勵(lì)機(jī)制，中層管理者流失問(wèn)題已成為各類企業(yè)中存在的普遍性問(wèn)題。 

    2、企業(yè)中的中層管理人員普遍缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。 

    3、中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力。 

    4、沒(méi)能起到良好的溝通橋梁的作用，使政策的制訂者和實(shí)施者之間缺乏良好的銜接。

 

    二、執(zhí)行力不好的團(tuán)隊(duì)，不管是錯(cuò)誤的命令還是英明的決策，他們執(zhí)行起來(lái)都會(huì)打折扣！ 

    管理者或管理機(jī)構(gòu)，在一定范圍內(nèi)，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對(duì)組織所擁有的資源（包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息）進(jìn)行合理配置和有效使用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。

 

    所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)通過(guò)隊(duì)員奮斗得到勝利果實(shí)，這些果實(shí)超過(guò)個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。

 

    管理藝術(shù)是指管理活動(dòng)中的一種高超的手段和方法，它是在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識(shí) 、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的有創(chuàng)造性的管理技巧。

 

    三、現(xiàn)代管理者應(yīng)重點(diǎn)掌握三個(gè)方面的藝術(shù) 

     1、對(duì)人的管理藝術(shù)關(guān)鍵是     

   （1）、對(duì)下級(jí)主要在于調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性；

   （2）、對(duì)同級(jí)需要爭(zhēng)取得到他們對(duì)你工作的配合和默契； 

   （3）、對(duì)上級(jí)主要是取得他們的領(lǐng)導(dǎo)和支持。

   （4）、對(duì)下級(jí)要用人之長(zhǎng)。

   （5）、對(duì)同級(jí)互相尊重。

   （6）、對(duì)上級(jí)嚴(yán)于律已。

   （7）、在企業(yè)中建立和諧的人際關(guān)系。

 

    2、對(duì)事的管理藝術(shù)（理事藝術(shù)） 

   （1）、統(tǒng)籌兼顧，全面安排（學(xué)會(huì)“彈鋼琴”）。 

   （2）、揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 。

   （3）、抓住中心，突出重點(diǎn)（抓住主要矛盾）。

   （4）、層次分明，秩序井然（抓住兩頭帶中間）。 

   （5）、注意分寸，掌握火候。

 

    3、對(duì)時(shí)間的管理藝術(shù)  

     管理者對(duì)時(shí)間的運(yùn)用的藝術(shù)在于如何分割、集中、巧于應(yīng)付。

 

    四、卓越管理者的十二項(xiàng)實(shí)務(wù)

     1、會(huì)市場(chǎng)產(chǎn)品布局，主業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)；當(dāng)團(tuán)隊(duì)大了、產(chǎn)品多了，總經(jīng)理要提高經(jīng)營(yíng)能力、掌控能力；

    2、苦練業(yè)務(wù)基本功，做功課，會(huì)消化甚至獨(dú)自進(jìn)行分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)；

    3、不要攻擊同行及竟?fàn)帉?duì)手；客戶服務(wù)問(wèn)題；

    4、會(huì)理解、消化、宣導(dǎo)集團(tuán)公司政策，同時(shí)能很好的制定分公司業(yè)績(jī)考核政策；

    5、會(huì)愿景塑造，會(huì)思想工作，會(huì)調(diào)控公司工作節(jié)奏；

    6、一把手如不努力（業(yè)務(wù)不過(guò)硬、付出不夠、品德不夠、格局不夠、綜合素質(zhì)不夠等），二把手可能就會(huì)不服；

    7、要對(duì)高層的溝通、管理、制度做到位，避免干部調(diào)離或流失；

    8、管理切忌簡(jiǎn)單、粗暴，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)思想；

    9、不能一味的抓業(yè)績(jī)，其它一概不顧；

    10、公司應(yīng)收集、整理一套不斷更新的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)手冊(cè)，作為全員培訓(xùn)和復(fù)制的規(guī)范與操典；對(duì)集團(tuán)公司全員進(jìn)行業(yè)務(wù)大練兵，包括總部親自進(jìn)行考核和抽查；

    11、持續(xù)抓好高層、干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支持、督促全員有計(jì)劃、有針對(duì)性系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和建設(shè)。

    12、可以建立每天公司重要好消息或其它重大事項(xiàng)通報(bào)制度，以互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì)；