在溝通培訓(xùn)的課間，有學(xué)員問，在說話的時候有沒有特別禁忌的事情，其實(shí)溝通中要注意的點(diǎn)還真的特別多，不是一兩句話能說清楚的，不過有一點(diǎn)，筆者覺得確實(shí)要注意，那就是“人前莫揭人短，人后莫說人閑”。

 

       

 

       比如今天你正在和一群朋友分享你裝修的新家有多漂亮的時候，結(jié)果有人說那小區(qū)環(huán)境不行，學(xué)校也沒有配套，買得不劃算，你此時會有什么感覺，是不是特別想抽他。

 

       再比如，你剛剛晉升一家公司的經(jīng)理，正在更員工打氣，要全力達(dá)成本年度目標(biāo)，大家達(dá)成目標(biāo)有什么好處，正在大家熱血沸騰的時候，有個老員工說，領(lǐng)導(dǎo)，你去年目標(biāo)不也沒達(dá)成嗎，怎么要求我們達(dá)成，公司目標(biāo)確實(shí)太高了，各位，如果遇到這樣的下屬，你會怎么處理呢？

 

       這就是典型的人前揭人短，俗稱拆臺專業(yè)戶，這樣的人是很難和別人聊下去的，當(dāng)然跟別說有多好的人際關(guān)系，同時還得注意背后不要說人閑話，在背后說人閑話千萬不要以為別人不知道，因為閑話往往傳播更快，而說是非之人，往往就是是非之徒，人們都會敬而遠(yuǎn)之。 

    

    （文\鐵小鐵  轉(zhuǎn)載請注明出處“鐵贏官網(wǎng)”）