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接受事實(shí)是最有可能忽略的溝通要素
你可能已經(jīng)明白了溝通中事實(shí)和評(píng)論的區(qū)別,如果你還沒(méi)區(qū)分出來(lái),也可以來(lái)到我們《溝通方法論》的企業(yè)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)
善用請(qǐng)求的溝通更愛(ài)聽(tīng)
今天我們來(lái)談?wù)劀贤ㄖ姓f(shuō)得到位的最后一個(gè)要點(diǎn),多用請(qǐng)求,少用要求,溝通中要想對(duì)方更容易接收你的訴求
善用類(lèi)比讓溝通效果大大提升
在跨部門(mén)溝通的培訓(xùn)中我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào),不同行業(yè)甚至不同崗位的人聊天有一個(gè)禁忌,就是要慎用專業(yè)術(shù)語(yǔ),盡量用類(lèi)比,打比方的方式來(lái)跟對(duì)方溝通會(huì)更加容易講明白
溝通如何做到邏輯清晰
今天我們繼續(xù)聊聊溝通如何說(shuō)得到位之邏輯清晰,你有沒(méi)有這樣的感覺(jué),聽(tīng)有些老師在企業(yè)講培訓(xùn)聽(tīng)完了基本就記住了
言慢者貴,溝通前要定目標(biāo)
俗話說(shuō),言慢者貴,快人快語(yǔ)往往傷人于無(wú)形之中,我們溝通之前明確目標(biāo),說(shuō)話之前思考三秒,持續(xù)這樣的訓(xùn)練,你的人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好
搞好溝通有三大關(guān)鍵
筆者從事企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)多年,看過(guò)諸多溝通的書(shū)籍,講了很多次溝通的課,課程改版了數(shù)十次,對(duì)溝通這個(gè)主題也是越來(lái)越感興趣,對(duì)于溝通的關(guān)鍵,筆者總結(jié)了以下三點(diǎn)
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