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重慶某農產品企業(yè)《責任百分百》培訓
發(fā)布時間:2016-10-27 21:00:21 發(fā)布者:鐵贏企管
奧巴馬說:這是一個需要負責任的時代,而對于現(xiàn)代職場,責任心又是當下最缺乏的,責任心的缺乏會給社會、企業(yè)、和家庭帶來巨大的危害,責任心是可以通過持續(xù)教育訓練來改進的,因此,在企業(yè)做培訓年度計劃時,一定要加強員工責任心的培訓,近日,重慶某新型農產品公司特邀鐵贏首席培訓師盧文平先生講授《責任百分百》課程,以下為關于企業(yè)員工推卸責任給企業(yè)帶來巨大危害的經典課程案例:
2008年9月15日上午10:00,擁有158年歷史的美國第四大投資銀行--雷曼兄弟公司向法院申請破產保護,消息轉瞬間通過電視、廣播和網絡傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情況下,德國國家發(fā)展銀行在當天的點10:10′,居然按照外匯掉期協(xié)議的交易,通過計算機自動付款系統(tǒng),向雷曼即將凍結的銀行賬戶轉入了3億歐元。毫無疑問,3億歐元將是肉包子打狗有去無回。
轉賬風波曝光后,德國社會各界大為震驚,輿論嘩然。人們不禁要問,短短1 0分鐘里,德國國家發(fā)展銀行內部到底發(fā)生了什么事情,從而導致如此愚蠢的低級錯誤? 幾天后,一份調查報告記載了被詢問人員在這1 O分鐘內忙了些什么: 首席執(zhí)行官烏爾里奇.施羅德:我知道今天要按照協(xié)議預先的約定轉賬,至 于是否撤銷這筆巨額交易,應該讓董事會開會討論決定。
董事長保盧斯:我們還沒有得到風險評估報告,無法及時做出正取的決策。
董事會秘書史里芬:我打電話給國際業(yè)務部催要風險評估報告,可那里總是占線,我想還是隔一會兒再打吧。
國際業(yè)務部經理克魯克:星期五晚上準備帶上全家人去聽音樂會,我得提前打電話預訂門票。
國際業(yè)務部副經理伊梅爾曼:忙于其他事情,沒有時間關心雷曼的消息。
負責處理與雷曼業(yè)務的高級經理希特霍芬:我讓文員上網瀏覽新聞,一旦有雷曼的消息就立即報告,現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。
文員施特魯克:10點03分,我在網上看到了雷曼向法院申請破產保護的新聞,馬上就跑到希特霍芬的辦公室,可是他不在,我就寫了張便條放在辦公桌上,他回來后會看到的。
結算部經理德爾布呂克:今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子,我沒有接到停止交易的指令,那就按照原計劃轉賬吧。
結算部自動付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因:德爾布呂克讓我執(zhí)行轉賬操作,我什么也沒問就做了。
信貸部經理莫德爾:我在走廊里碰到了施特魯克,他告訴我雷曼破產的消息,但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng),一定不會犯低級錯誤,因此也沒必要提醒他們。
公關部經理貝克:雷曼破產時板上釘釘?shù)氖?,我想跟烏爾里?施羅德談談這件事,但上午要會見幾個克羅地亞客人,等下午再找到他也不遲,反正不差這幾小時。