中層管理人員作為企業(yè)核心力量，直接影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橹袑庸芾碚咧苯佑绊懼髽I(yè)日常經(jīng)營(yíng)，其中包括計(jì)劃、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、動(dòng)力、財(cái)務(wù)、銷售、人事、教育、情報(bào)、計(jì)量、后勤等各種職能的具體的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作。因此，對(duì)中層管理人員甄選、培養(yǎng)、培訓(xùn)至關(guān)重要，今天我們就先來(lái)談?wù)勅绾伍_(kāi)展對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)。

      1.為什么要對(duì)中層管理培訓(xùn)呢？

     在企業(yè)中，中層管理人員對(duì)下屬而言是管理者，對(duì)上級(jí)而言是被管理者，這種角色決定了中層管理者在組織中既要對(duì)上負(fù)責(zé)，又要對(duì)下發(fā)揮帶動(dòng)作用。在整個(gè)組織體系中，起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者負(fù)責(zé)將高層決策向基層管理者進(jìn)行推行的作用；另一方面，也負(fù)責(zé)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向高層管理者進(jìn)行反饋的職責(zé)。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否順利實(shí)施，中層管理人員作為戰(zhàn)略執(zhí)行者起到至關(guān)重要的作用。

      但隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大，技術(shù)迅速發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境高度復(fù)雜化以及競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時(shí)地實(shí)施和落實(shí)戰(zhàn)略決策。因此，中層管理人員不僅要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還有發(fā)揮其作為領(lǐng)導(dǎo)的影響力，通過(guò)有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率和效果。也就對(duì)中層管理人員提出了更高的要求。

      2.中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)是什么，要達(dá)到什么樣的效果

      與對(duì)高層管理者的培訓(xùn)相比，對(duì)中層管理人員主要應(yīng)該側(cè)重進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，同時(shí)也要向它們傳遞相關(guān)的管理知識(shí)理念，使他們更好地理解和執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的決策方針，更高效地計(jì)劃、組  織、領(lǐng)導(dǎo)和控制企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)職能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從理想的目標(biāo)向現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)產(chǎn)出的順利轉(zhuǎn)換。

       因此對(duì)中層管理人員培訓(xùn)的主要目標(biāo)有：為其提供勝任未來(lái)工作所必需的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能，使他們能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中復(fù)雜的具體問(wèn)題；使企業(yè)的宗旨、使命、信念、價(jià)值觀和企業(yè)文化得到順利傳達(dá)，并真正在企業(yè)上下員工中發(fā)揚(yáng)發(fā)大；培養(yǎng)個(gè)別骨干分子成為企業(yè)未來(lái)高層管理者的接班人。

       基于這樣的培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)中層管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容可以圍繞開(kāi)發(fā)他們的任職能力，使他們具備關(guān)于企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和發(fā)展觀點(diǎn)，提高他們關(guān)于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力，提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力以及人的溝通交流能力。因此，中層管理者培訓(xùn)課程可以選擇管理者角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)術(shù)布置、人才培養(yǎng)、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等核心管理課題展開(kāi)。

      3.中層管理者培訓(xùn)可以采取哪些培訓(xùn)方式？

      對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)方式可以采取更加靈活的方式進(jìn)行。對(duì)企業(yè)組織的內(nèi)部培訓(xùn)可以采取以下幾個(gè)方式：

      可以適當(dāng)讓重點(diǎn)培養(yǎng)的中層管理人員列席高層的會(huì)議，讓其熟悉公司整體戰(zhàn)略發(fā)展思想，了解公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)制定過(guò)程，便于在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，能夠更加明確實(shí)施的方向和思路。

      對(duì)于中層管理人員，不僅要熟悉自己部門的業(yè)務(wù)，最好能夠熟悉與其配合其他業(yè)務(wù)知識(shí)，在崗位輪換過(guò)程中，中層管理者能夠了解配合部門的業(yè)務(wù)，對(duì)中層管理者在以后的工作中，能夠站在公司整體業(yè)務(wù)的角度上進(jìn)行部門之間的配合和支持。

      讓中層管理人員集合，進(jìn)行小組討論，讓他們就高層次管理問(wèn)題，如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的獎(jiǎng)酬機(jī)制、部門之間沖突的協(xié)調(diào)等提出自己的建議，供總經(jīng)理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問(wèn)題的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

      在大多數(shù)企業(yè)，對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)，企業(yè)都會(huì)選擇進(jìn)行外部培訓(xùn)，選取專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行中層管理人員的培訓(xùn)。例如參加一些鐵贏企管的一些中層管理者的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等課程。也可以由企業(yè)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)；或由中層管理人員根據(jù)能力提高需要，申請(qǐng)參加有關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。外部培訓(xùn)的好處是針對(duì)性強(qiáng)，能夠在短期內(nèi)完成培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)能結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐，培訓(xùn)效果可能更明顯。