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變得巧妙溝通才愉快
今天我們來聊溝通三大關(guān)鍵之變得巧妙,在日常生活中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)候話題聊著聊著就里不下去了,如果再不調(diào)整方向,可能就把天聊死了,周易有曰“窮者變,變則通,通則久?!泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候
如何在溝通中達(dá)成共識(shí)
你看,到這里,一次溝通就順利的完成了,而且這樣的溝通讓對(duì)方非常容易接受
感受情緒才能了解說話者的真實(shí)意圖
天繼續(xù)聊溝通中的聽得明白中的感受情緒,前面我們已經(jīng)聊過了,溝通包括語言溝通和非語言溝通,而情緒就是非語言溝通中最重要的部分
接受事實(shí)是最有可能忽略的溝通要素
你可能已經(jīng)明白了溝通中事實(shí)和評(píng)論的區(qū)別,如果你還沒區(qū)分出來,也可以來到我們《溝通方法論》的企業(yè)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)
善用請(qǐng)求的溝通更愛聽
今天我們來談?wù)劀贤ㄖ姓f得到位的最后一個(gè)要點(diǎn),多用請(qǐng)求,少用要求,溝通中要想對(duì)方更容易接收你的訴求
善用類比讓溝通效果大大提升
在跨部門溝通的培訓(xùn)中我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào),不同行業(yè)甚至不同崗位的人聊天有一個(gè)禁忌,就是要慎用專業(yè)術(shù)語,盡量用類比,打比方的方式來跟對(duì)方溝通會(huì)更加容易講明白
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